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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich habe heute eine Antwort von unseren Netztechnikern erhalten. Solche SMS werden von uns grundsätzlich nicht gesperrt. Um überprüfen zu können, weshalb diese bei Ihnen nicht abkommen. Benötigen unsere Kollegen aktuelle Fallbeispiele. Sind Sie derzeit noch im Ausland?
Viele Grüße
Lilia N.
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von
vor 7 Jahren
In Ordnung. Tut mir leid, dass ich nicht direkt helfen kann.
Viele Grüße
Lilia N.
0
von
vor 2 Monaten
Wir haben das gleich Problem mit allen unserem Telekom Handynummern und OTP SMS von Air China. Der Empfang funktioniert sowohl in Deutschland als auch dem Ausland nicht. Andere Rufnummern erhalten die OTP SMS problemlos. Wie kann das Problem gelöst werden?
0
von
vor 2 Monaten
Hey @PrivatPrivat,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Wir können das einmal von unserer Technik überprüfen lassen. Dafür benötigen wir aber Beispiele. Mit Datum, Uhrzeit und von welcher Mobilfunknummer diese angefordert wurde. Diese dürfen nicht älter als 48 Stunden sein.
Wann wirst du denn wieder eine SMS anfordern?
Magst du einmal deine Rückrufnummer im Profil hinterlegen?
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von