Solved

SMS ohne Nummer blockieren

4 years ago

Hallo,

 

In letzter Zeit erhalte ich unerwünschte SMS ohne Rufnummer, stattdessen wird eine Kennung aus Buchstaben angezeigt. Da es keine Nummer gibt, funktioniert leider die "Anrufer blockieren" Funktion meines iPhone nicht. Die Bundesnetzagentur kann mir ohne Nummer angeblich auch nicht helfen.

 

Ich habe bereits hier im Forum gesucht, aber nur Beiträge gefunden, in denen PMs mit Telekom Mitarbeitern ausgetauscht wurden, dann aber kein Ergebnis gepostet wurde.

 

Irgendwelche Tipps wie ich gegen solche SMS vorgehen (den Dienst bestimmen der diese verschickt) bzw. solche SMS sperren lassen kann?

 

Besten Dank.

Image from iOS (3).jpg

5914

19

    • 4 years ago

      Hallo @phil333  versuche das hier  einmal ohne  Garantie das die  Einstellung  auch  SMS´s  greift. 

       

      1. Öffne die Einstellungen, scrolle nach unten und wähle Telefon.
      2. Aktiviere den Schieberegler Unbekannte Anrufer stummschalten, sodass er grün hinterlegt ist. Nun werden anonyme Anrufe von iOS blockiert.
      Chrisd

       

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für den Hinweis @Woochdou , es handelt sich jedoch um SMS und nicht anrufe. Ich teste die Option tortzdem mal, vielleicht hat diese ja auch auf Kurznachrichten eine Auswirkung.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hi @phil333!

      Ggf. hilft es, wenn man den Absender als Kontakt erfasst und den Kontakt sperrt?!

      Gib gerne eine Rückmeldung, ob die Tipps geholfen haben.

      Viele Grüße
      Romina D.

      15

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @phil333,

      die Antwort der Kollegen ist nun da.

      Diese schreiben: Diese SMS kommt über das Vodafone Netz zu uns. Hier können wir also nichts unternehmen.

      Sie müssten das bei der Bundesnetzagentur anzeigen.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @phil333,

      telefonisch konnte ich Sie gerade leider nicht erreichen, daher nun hier:

      Soll ich vielleicht doch eine neue Rufnummer für Sie raussuchen?

      Ich glaube, ein Rufnummerntausch wäre zielführend.

      Grüße
      Mandy S.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo  @Mandy S. 

       

      Danke für das Angebot, aber eine neue Rufnummer kommt für mich nicht in Frage. Allein der Umstellungsaufwand für alle Dienste die SMS-TANs nutzen steht in keinem Verhältnis.

       

      Ich habe den letzten Fall noch einmal an die Bundesnetzagentur weitergeleitet, vielleicht hilft diesmal der Hinweis dass die SMS aus dem Vodafone Netz stammt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @phil333,

      die Antwort der Kollegen ist nun da.

      Diese schreiben: Diese SMS kommt über das Vodafone Netz zu uns. Hier können wir also nichts unternehmen.

      Sie müssten das bei der Bundesnetzagentur anzeigen.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      256

      0

      4

      in  

      2717

      0

      3

      Solved

      in  

      4381

      0

      4

      Solved

      in  

      2082

      4

      3