Gelöst

Nummer blockieren

vor 6 Jahren

Wieso gibt es im online Kunden Center nicht eine Option "Nummern Blockieren" 

Ich möchte das meine Tochter nicht von einem Mann belästigt wird und würde diese Nummer gerne über den Provider "Telekom" Blockieren

Ist sowas möglich für Mobiltelefon so wie es auch für das Festnetz geht? 

So das ich ihr Gerät gar nicht erst in die Hand nehmen muss ? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Andy-Hi,

    solche Nummern kann man direkt im Smartphone sperren.

     

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Andy-Hi, wenn deine Tochter unter 18 ist, gibt es eventuell die Möglichkeit von einem Kontaktverbot für den Mann.

    Da hilft aber nur ein Anwalt, welcher einen dazu beraten kann.

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @de.andreas.wiegand, willkommen in unserer Community.

    Das ist auf jeden Fall ein heikles Thema, verständlich, dass Sie einen Kontakt gern direkt blockieren möchten.

    Die Möglichkeit eine einzelne eingehende Rufnummer zu blockieren, gibt es im Mobilfunkbereich bei uns leider nicht. Jedoch hat DerEineIstDa schon eine Info geliefert, die weiterhelfen kann. Je nach Smartphone kann dies direkt im Gerät selbst eingestellt werden. Zusätzlich gibt es diverse Apps, mit denen dies möglich ist. Dazu müssten Sie allerdings Zugang zum Smartphone haben.... Andere Möglichkeiten kann ich leider nicht vorschlagen.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

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