Sony Xperia XZ2 Compact zeigt zwei Anführungszeichen "" statt Telekom.de als Netzbetreiber
3 years ago
Hallo Community,
nach dem Wechsel von Congstar Prepaid M auf Magenta Mobil Prepaid 5G Jahrestarif zeigt die Sim-Karte als Netzbetrieber "" 2 Anführungszeichen bei meinem Sony Xperia XZ2 Compact. Lege ich die Karte in ein anderes Smartphone, wird "Telekom.de" erkannt.
Mein Problem ist jetzt, dass Meine Freisprecheinrichtung im PKW mit dem Netztbetreiber "" nichts anfangen kann.
Kennt jemand das Problem und gibt es Abhilfe?
Danke für die Antworten.
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teezeh
3 years ago
Hallo,
du könntest einmal die manuelle Einrichtung Internet | Internetverbindung - Manuelle Einstellung | Xperia XZ2 Compact | Telekom durchspielen und schauen, ob sich dadurch etwas ändert.
Viel Erfolg!
Thomas
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Ralfguet
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teezeh
3 years ago
Hallo @u.r.scholl
Hast Du schon einmal versucht das Xperia auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann mit der neuen Karte einzurichten ?
Gruß Ralf
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u.r.scholl
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teezeh
3 years ago
Auch nach Rücksetzen auf Werkseinstellung keine Veränderung, nur viel Arbeit mit dxer Neueinrichtung.
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Maria R.
Telekom hilft Team
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teezeh
3 years ago
Hallo @u.r.scholl,
warum dein Sony Gerät uns als Netzbetreiber nicht anzeigt, kann ich leider nicht sagen.
Den Tipp mit dem zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hast du ja bereits ausgeführt.
Wenn dies noch nicht erfolgt ist, führe ein Software-Update durch. Durch das Aktualisieren auf die neueste Version, ist auch das Lösen von Problemen möglich. Vielleicht hat der Support von Sony noch eine Idee.
Viele Grüße
Maria R.
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teezeh
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u.r.scholl