Sperre für Anrufe ins Ausland

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,

weiß jemand, wie ich bei der Telekom (Mobilfunk) Anrufe ins Ausland sperren kann?

Kann man das selbst im Kundencenter einrichten oder muss die Telekom die Sperre aktivieren?

Vielen Dank!

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      @NGero 

      das Team kann helfen

      Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

      Wie das geht, steht im Spoiler:

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
      3.  Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 

      4. Kundennr, Rufnummer ergänzen.

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Gruß Marcel

      0

    • vor 2 Stunden

      Hallo @NGero,

      das kannst du über uns machen. Hinterlege dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil, speichere diese und gib uns ein kleines Zeichen hier.

      LG Anna Lena J.

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    Uneingeloggter Nutzer

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