Solved
Sperrung wegen Insolvenz Gmbh Vertragspartner
4 years ago
Hallo,
leider wurde mein Mobiltelefon gesperrt, weil der Vetragspartner die alte GmbH war.
Rechnungen laufen auf die neue Firma wurde auch alles bezahlt. Nun sagt mir der Geschäftskundenservice
das kann nur der Insolvenzverwalter freischalten. Die Firma ist schon lange in Insolvenz...und der Verwalter hat gar keine Daten von meinem Mobilfunkvertrag. Jetzt soll sich der Insolvenzverwalter irgendwo nach Leipzig wenden? Der macht bestimmt nichts mehr wenn das Insolvenzverfahren abgeschlossen ist.
Das muss doch einfacher gehen, den Vertrag auf mich privat zu reaktivieren?
oder?
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Sehr gerne möchte ich dir behilflich sein. Es ist aber in der Tat so, dass jegliche Anfragen zu Insolvenzverfahren direkt von meinen Kollegen in Leipzig bearbeitet werden. Selbstverständlich, setze ich mich sehr gerne mit meinen Kollegen in Verbindung und unterstütze dich.
Es wäre klasse, wenn du mir eine kurze Rückmeldung gibst.
Lieben Gruß
Susanne L.
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4 years ago
Hallo Susanne,
vielen lieben Dank. Habe dir eine PM gesendet.
Danke
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4 years ago
Lieber @lars40,
ich freue mich sehr, dass deine SIM-Karte jetzt wieder aktiv ist und die Vertragsübernahme jetzt erfolgt. Selbstverständlich bin ich für weitere Fragen für dich da.
Ein herzliches Dankeschön, für die schnelle Bearbeitung, geht auch an meine lieben Kollegen in Leipzig
Viele Grüße an alle und bleibt Gesund
Susanne L.
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Accepted Solution
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4 years ago
Lieber @lars40,
ich freue mich sehr, dass deine SIM-Karte jetzt wieder aktiv ist und die Vertragsübernahme jetzt erfolgt. Selbstverständlich bin ich für weitere Fragen für dich da.
Ein herzliches Dankeschön, für die schnelle Bearbeitung, geht auch an meine lieben Kollegen in Leipzig
Viele Grüße an alle und bleibt Gesund
Susanne L.
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