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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Schau mal hier und berichte.
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vor 8 Jahren
Hi @Jogerst,
ergänzend und im Zweifelsfall rate ich dir, eine E-Mail mit deinem Kündigungswunsch an kundenservice.mobilfunk@telekom.de zu senden.
Einfach formlos aber mit der Angabe deiner Kundendaten, wie Rufnummer und Kundennummer.
Wenn Spotify Premium über die Telekom gebucht ist - also auf deiner Mobilfunkrechnung abgerechnet wird - wird es auch gelöscht und du erhältst eine Kündigungsbestätigung. Ist es nicht über die Telekom gebucht, erhältst auch diesbezüglich eine Info.
Beste Grüße
querbeet
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vor 8 Jahren
Guten Tag @Jogerst, schön, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben.
Der Frage, ob das Abo über uns gebucht wurde, interessiert mich ebenfalls. Gibt es einen bestimmten Grund, weshalb Sie das Abo kündigen möchten?
Zusätzlich möchte ich meine Unterstützung anbieten. Hinterlegen Sie hierzu einfach Ihre Daten in Ihrem Profil und geben mir im Anschluss eine kleine Rückmeldung hier im Beitrag. Ich nehme mich dann der Sache an und melde mich bei Ihnen.
Viele Grüße Sven Ö.
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