Störung 72108 Rottenburg/Obernau

vor 4 Jahren

  1. Ich habe seid gestern den 06.04.2021 seid ca 13 Uhr kein Mobilfunknetz und mobiles Internet. Ich bin privat zuhause auf Internet angewiesen, da ihr keine Leitungen hier habt muss ich über einen speed Port LTE Router ins Internet. Ich bin angewiesen home office zu machen wie soll das gehn ohne Internet und vor allem wann läuft das ganze wieder, ich zahle viel geld bei euch. Das Technik ausfallen kann ist mir klar aber mir entsteht dadurch ein finanzieller Schaden. Behebt das bitte mal..... 

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  • vor 4 Jahren

    was sind denn dasfür Tags? Hast du eigentlich mal eine Störung gemeldet?

     

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    von

    vor 4 Jahren

    Danke ja, habe alles ausprobiert. Meine Nachbarn sind nicht bei der Telekom. Es geht rein gar nichts. Und von der Telekom heißt es nur es sei nichts. Handy neu starten, Router neu starten. Alles gemacht. Bringt leider nichts. Es ist halt komisch dass nur das Telekom Netz betroffen ist. Meine Freunde mit Vodafone und o2 haben keine Probleme. 

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    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @marcelperschbach,

    scheinbar hat der Mitarbeiter, mit dem du Kontakt hattest nicht richtig geschaut. Traurig Es finden am Sender in Obernau seit dem 6.4. Antennenumbauarbeiten (Antennentausch, Neuverkabelung der Antennen und Umbau der gesamtes Elektroanlage) statt. Diese sollen voraussichtlich im Laufe der Woche abgeschlossen werden. Ich drücke die Daumen, dass es zu keinen Verzögerungen kommt.

    Viele Grüße
    Michael

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