hiermit möchte ich meine Bestellung vom 24.09.17 stornieren. Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich.
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ein Widerruf hat in einem Kundenforum keine Wirksamkeit.
Schriftliche, telefonische oder im Internet beauftragte Dienste, Leistungen sowie Geräte und Zubehör können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Die gesetzliche Widerrufspflicht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft, bzw. Telekom Shop, in dem Sie die Leistung beauftragt haben.
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7 years ago
Hallo @mike-jung,
hiermit möchte ich meine Bestellung vom 24.09.17 stornieren. Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich.
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Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich.
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Schriftliche, telefonische oder im Internet beauftragte Dienste, Leistungen sowie Geräte und Zubehör können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Die gesetzliche Widerrufspflicht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft, bzw. Telekom Shop, in dem Sie die Leistung beauftragt haben.
Weitere Infos und Kontaktwege => https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true
VG
Peuki
1
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7 years ago
@Peuki
Danke für die Infos.
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie ich gesehen habe, hat @Peuki hier bereits die richtigen Informationen und Links mit an die Hand gegeben.
Darf ich den Grund der Stornierung erfragen?
Brauchen Sie noch Unterstützung?
Viele Grüße Anja W.
4
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from
7 years ago
danke für die Rückmeldung.
Das ist merkwürdig, da es ja eine Eingangsbestätigung gegeben hat.
Wurde im Rahmen einer Vertragsverlängerung bestellt?
Viele Grüße Anja W.
Answer
from
7 years ago
Hallo,
nein, im Onlineshop.
Answer
from
7 years ago
dann kann ich es nicht für dich prüfen.
Meine Kollegen unter 0800 57 26252 können es aber.
Bei Interesse einfach dort anrufen.
Viele Grüße Anja W.
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