hiermit möchte ich meine Bestellung vom 24.09.17 stornieren. Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich.
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ein Widerruf hat in einem Kundenforum keine Wirksamkeit.
Schriftliche, telefonische oder im Internet beauftragte Dienste, Leistungen sowie Geräte und Zubehör können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Die gesetzliche Widerrufspflicht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft, bzw. Telekom Shop, in dem Sie die Leistung beauftragt haben.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @mike-jung,
hiermit möchte ich meine Bestellung vom 24.09.17 stornieren. Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich.
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Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich.
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Schriftliche, telefonische oder im Internet beauftragte Dienste, Leistungen sowie Geräte und Zubehör können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Die gesetzliche Widerrufspflicht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft, bzw. Telekom Shop, in dem Sie die Leistung beauftragt haben.
Weitere Infos und Kontaktwege => https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true
VG
Peuki
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Peuki
Danke für die Infos.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie ich gesehen habe, hat @Peuki hier bereits die richtigen Informationen und Links mit an die Hand gegeben.
Darf ich den Grund der Stornierung erfragen?
Brauchen Sie noch Unterstützung?
Viele Grüße Anja W.
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
danke für die Rückmeldung.
Das ist merkwürdig, da es ja eine Eingangsbestätigung gegeben hat.
Wurde im Rahmen einer Vertragsverlängerung bestellt?
Viele Grüße Anja W.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
nein, im Onlineshop.
Antwort
von
vor 8 Jahren
dann kann ich es nicht für dich prüfen.
Meine Kollegen unter 0800 57 26252 können es aber.
Bei Interesse einfach dort anrufen.
Viele Grüße Anja W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von