Ständige Anrufe

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren 

  1. Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten. Habe gehofft das es nachlässt aber leider wird es immer schlimmer habe schon viele Nummern blockiert aber es hört nicht auf würde mich freuen wenn sie mir helfen könnten. 
  2. Msatilmis

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  • 4 years ago

    @MsatilmisWäre evtl hilfreich wenn du sagen würdest was für Anrufe bei dir auflaufen.

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  • 4 years ago

    Msatilmis

    Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten.

    1. Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten. 
    Msatilmis
    1. Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten. 

    ist das nicht Sinn und Zweck eines Handyvertrags?

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  • 4 years ago

    Hallo @Msatilmis 

     

    Wenn das Anrufe von der Telekom sein sollte und Sms, dann am besten im Online Kundencenter unter InfoService den haken bei Telefon und SMS/MMS entfernen. Es kann bis zu 48 Stunden dauern bis es durch alle Systeme durch ist. Dann solltest du nicht mehr belästigt werden.

     

    https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

     

     

     

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    @Msatilmis 

    Wenn du deine bisherige Rufnummer in den neuen Vertrag übernommen hast, kann das ja auch nicht anders sein.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    @Msatilmis 

     

    Wenn die Nummer früher mal z. B. an eine Firma vergeben war, dann kann es durchaus passieren. Kunden haben dann alte Rechnungen und nutzen die dort stehende Rufnummer.

     

    In dem Fall Nr. ändern lassen.

     

    Gerhard

     

     

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  • 4 years ago

    Hallo @Msatilmis 

    Msatilmis

    Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten. Habe gehofft das es nachlässt aber leider wird es immer schlimmer habe schon viele Nummern blockiert aber es hört nicht auf würde mich freuen wenn sie mir helfen könnten.

    Sehr geehrte Damen und Herren 

    1. Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten. Habe gehofft das es nachlässt aber leider wird es immer schlimmer habe schon viele Nummern blockiert aber es hört nicht auf würde mich freuen wenn sie mir helfen könnten. 
    Msatilmis

    Sehr geehrte Damen und Herren 

    1. Ich habe meinen Handyvertrag im Dezember 2020 abgeschlossen und bekomme immer Anrufe und Nachrichten. Habe gehofft das es nachlässt aber leider wird es immer schlimmer habe schon viele Nummern blockiert aber es hört nicht auf würde mich freuen wenn sie mir helfen könnten. 

    Ich gehe davon aus, das diese Nummer schon mal vergeben war und Sie diese bekommen haben.

    Da hilft nur ein Nummernwechsel.

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  • 4 years ago

    Es wäre sehr hilfreich @Msatilmis, wenn Du zum Antworten den großen

    olliMD_0-1612724378496.png

    Button nutzen würdest und nicht die Tag hinzufügen Funktion (wie kommt man nur auf die Idee?).

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