Störung im Mobilfunknetz

4 months ago

Gibt es im Moment eine Störung im Mobilfunknetz?

Warum kann man das online nur fürs Festnetz und nicht für den Mobilfunkbereich nachsehen bzw melden?

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3

    • 4 months ago

      Svenofant

      Warum kann man das online nur fürs Festnetz und nicht für den Mobilfunkbereich nachsehen bzw melden?

      Gibt es im Moment eine Störung im Mobilfunknetz?

      Warum kann man das online nur fürs Festnetz und nicht für den Mobilfunkbereich nachsehen bzw melden?

      Svenofant
      Warum kann man das online nur fürs Festnetz und nicht für den Mobilfunkbereich nachsehen bzw melden?

      Weil das Mobilfunknetz, anders als das Festnetz, zu 100% gemonitort wird und man auf keine Meldungen der Kunden angewiesen ist.

      Wenn du das betroffene Gebiet benennst, kann ein Teamie eventuell schauen, ob es ein Problem gibt.

      2

      Answer

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      4 months ago

      Ich habe meine Daten ja hinterlegt. 

      Aber es funktioniert ja wieder. Ich habe eine Rufnummer gefunden die man anrufen kann, ist aber auch sinnfrei wenn kein Netz da ist. 

      Danke für die Antwort.

      Answer

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      4 months ago

      Guten Morgen @Svenofant,

       

      Ich habe jetzt einmal nachgesehen. 

      Ein Sendemast bei Dir in der Ecke wird zurzeit modernisiert. Daher kann es tatsächlich zu Störungen kommen. Die Kollegen geben alles, um die Arbeiten abzuschließen, es kann aber leider noch etwas dauern. 

       

      Es sind aber noch zwei andere Sendemasten bei Dir in der Ecke. Nutze doch die manuelle Netzwahl, dass sich Dein Handy in ein anderes Netz einwählt. 

       

      Ansonsten, Du kannst Dich jederzeit hier bei uns melden, wenn es zu Problemen kommt. 

       

      Liebe Grüße

      Karin 

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