Störung im Mobilfunknetz

5 months ago

Hallo! Wir haben in 69469 Weinheim seit ca 2 Wochen eine Störung des Mobilfunknetzes. An sich war es immer 5G mit 2-3 Balken, zwischendurch auch mal volles LTE . Seit 2 Wochen haben wir hier nur LTE mit einem Balken, tlw sogar nur E. 

Damit kann man nichts machen und da ich  mein Handy auch für die Arbeit brauche, ist die Situtation sehr nervig und störend. 

 

 

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  • 5 months ago

    Hallo @CoMue

    die Störung ist im System ersichtlich mit dem Status: Analyse und Entstörung aktiv. 

    Ich kann verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist. Die Technik ist dran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben. 

    Viele Grüße 
    Elvira H.

    2

    Answer

    from

    5 months ago

    Das ist jetzt die 4. Woche, da ich das Handy für die Arbeit brauche, ist das wirklich nervig- 

    Answer

    from

    5 months ago

    Guten Morgen @CoMue,

     

    den aktuellen Umstand am Standort kann ich natürlich vollkommen nachvollziehen, jedoch liegt mir aktuell noch keine Rückmeldung durch unsere Techniker*innen vor.

     

    Daher ist, auch wenn es weiterhin viel verlangt ist, weitere Geduld gefragt.

     

    Gruß Timo

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