Gelöst

Suche Übermittlungsmöglichkeit für ein Dokument

vor 5 Jahren

Hallo,

ich möchte eine PDF-Datei (Kündigung und Verzichtserklärung) an den Kundenservice vom Telekom Mobilfunk übermitteln, finde aber leider keine Möglichkeit dafür. Fax-Nummern scheint es nicht mehr zu geben, E-Mail-Kontakt-Adressen auch nicht und im Kontaktformular oder auch im Formular für die Kündigung sehe ich leider keine Möglichkeit einen Anhang beizufügen...

Gruß,

 Daniel

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    • vor 5 Jahren

      7

      von

      vor 5 Jahren

      Es handelt sich um eine Xtra-Prepaid-Karte und ich möchte die Rufnummer zum neuen Anbieter portieren lassen.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Kann mir bitte ein Teamie weiterhelfen?

      Danke.

      Gruß,

       Daniel

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @the.deejay. Fröhlich

      Wie besprochen schicke ich dir auf diesem Weg auch noch einmal das Formular zur Restguthaben-Auszahlung mit.
      Melde dich gerne wieder bei mir, wenn du in Zukunft etwas auf dem Herzen haben solltest. Fröhlich

      Bis dahin wünsche ich dir alle Gute und noch einen schönen Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @the.deejay. Fröhlich

      Wie besprochen schicke ich dir auf diesem Weg auch noch einmal das Formular zur Restguthaben-Auszahlung mit.
      Melde dich gerne wieder bei mir, wenn du in Zukunft etwas auf dem Herzen haben solltest. Fröhlich

      Bis dahin wünsche ich dir alle Gute und noch einen schönen Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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      3

      von

      vor einem Monat

      Hallo

      Ich hänge mich mal hier mit dran. Ich habe ein ähnliches Problem wie the.deejay, nämlich dass ich nach einer Möglichkeit suche ein bzw. mehrere PDF-Dokumente (auf dem Tablet unterschriebene) an das Mobilfunk-Kundencenter der Telekom zu senden bzw. hochzuladen. Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden. Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen? Vielen Dank schon mal.

      Grüße

      Tom

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @rain456,

       

      im Verlauf vom Thread wurde von @cannondaleMuc bereits das korrekte Formular verlinkt. Dieses bitte verwenden.

       

      Gruß Timo

      0

      von

      vor einem Monat

      Timo N.

      im Verlauf vom Thread wurde von @cannondaleMuc bereits das korrekte Formular verlinkt. Dieses bitte verwenden.

      Hallo @rain456,

       

      im Verlauf vom Thread wurde von @cannondaleMuc bereits das korrekte Formular verlinkt. Dieses bitte verwenden.

       

      Gruß Timo

      Timo N.

      im Verlauf vom Thread wurde von @cannondaleMuc bereits das korrekte Formular verlinkt. Dieses bitte verwenden.

      Hallo @Timo N. 

       

      das verlinkte Formular funktioniert nur bei Festnetz.

      man kann keine Mobilfunk Kundennummer eingegeben.

      Gruß

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      rain456
      Hallo Ich hänge mich mal hier mit dran. Ich habe ein ähnliches Problem wie the.deejay, nämlich dass ich nach einer Möglichkeit suche ein bzw. mehrere PDF-Dokumente (auf dem Tablet unterschriebene) an das Mobilfunk-Kundencenter der Telekom zu senden bzw. hochzuladen. Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden. Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen? Vielen Dank schon mal. Grüße Tom

      Hallo

      Ich hänge mich mal hier mit dran. Ich habe ein ähnliches Problem wie the.deejay, nämlich dass ich nach einer Möglichkeit suche ein bzw. mehrere PDF-Dokumente (auf dem Tablet unterschriebene) an das Mobilfunk-Kundencenter der Telekom zu senden bzw. hochzuladen. Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden. Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen? Vielen Dank schon mal.

      Grüße

      Tom

      rain456

      Hallo

      Ich hänge mich mal hier mit dran. Ich habe ein ähnliches Problem wie the.deejay, nämlich dass ich nach einer Möglichkeit suche ein bzw. mehrere PDF-Dokumente (auf dem Tablet unterschriebene) an das Mobilfunk-Kundencenter der Telekom zu senden bzw. hochzuladen. Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden. Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen? Vielen Dank schon mal.

      Grüße

      Tom

      Hallo @rain456 

       

      was willst du denn genau übermitteln?

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      2

      von

      vor 28 Tagen

      Hallo

      Es ging um ein PDF Dokument betreffend die Mitnahme der Mobilfunkrufnummer vom bisherigen Anbieter zur Telekom das unterschrieben zur Telekom zurückgesendet werden sollte. Bisher läuft die Sache aber gut. Daher warte ich erstmal ab, ich glaube nicht dass es noch nötig ist das Dokument zu übermitteln. Aber vielen herzlichen Dank für die Antwort.

      Viele Grüße 

      rain

      0

      von

      vor 28 Tagen

      Moin @rain456,

       

      schön, dass du zu uns kommst. :)

       

      Wenn du eine SMS mit einem Portierungstermin bekommen hast, ist alles in trockenen Tüchern.

       

      Formulare für eine Portierung kenne ich sonst eher bei Festnetz-Rufnummern.

       

      Liebe Grüße

      ^Mandy

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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