Hallo Telekom_hilft-Team,

ich möchte gern meine T-Mobile@home-Rufnummer portieren vom bestehenden Telekom-Mobilfunkvertrag zum bestehenden Telekom-Festnetz-Vertrag (als weitere MSN-Rufnummer).

Nach zwei Telefonaten mit dem Kundenservice Festnetz und Kundenservice Mobilfunk war klar, wie ein Auftrag für eine Festnetz-Rufnummer-Übernahme erfolgen kann:

via webformular unter https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern mit zusätzlich alles detailliert erklärendem Anschreiben abgeschickt.

Nach zwei Telefonaten eines Telekom-Technikers mit mir eine Woche später passierte nichts mehr...

Nun ist seit Absenden des webformulars über ein Monat vergangen und nichts rührt sich...

Was kann ich tun bzw. können Sie da mal nachhaken?

Besten Dank!