Ich unterstützte letzte Woche einen Bekannten bei der Bestellung eines neuen MagentaMobil Jahrestarif mit Portierung.
Er will die 3€-Aktion für das T-Phone 3 nutzen. Der Ablauf nach Erhalt des Links per Mail/SMS über Moments ist mir klar.
Was mir nicht klar ist, wie kommt man zu dem Link? Kommt der automatisch?
Während des Bestellprozesses gab es keine Möglichkeit ein Handy mit zu bestellen. Zumindest habe ich nichts gesehen.
Im Sternchentext wird auch nur beim Schritt 1 von "Buchen sie zuerst den Tarif ..." geschrieben.
Oder anders formuliert:
Bekomen alle berechtigten Neukunden einen Link zum Gutschein, ob sie wolllen oder nicht?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Patti Müller
etwa zwei bis drei Wochen nachdem der Tarif zum ersten mal aktiv im Netz war gibt es eine entsprechende SMS und dann ist alles weitere in der Magenta APP zu finden 👍
Gruß
Waage1969
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von
vor 15 Tagen
…vom einzigen Vermerk zur Beauftragung habe ich sogar eine Bildschirmkopie. Ein ‚Sternchen‘ wie zuletzt sichtbar war damals (Anfang Dezember) nicht online…
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von
vor 15 Tagen
die Einschränkung wurde immer kommuniziert, dazu gab es direkt beim Start genügend Diskussionen hier in der ThC
von
vor 15 Tagen
Hi @konstanzer,
ich bedaure, wenn dies bei dir nicht direkt ersichtlich war, jedoch kann ich die Rahmenbedingungen aus der Aktion nicht übersteuern, sodass ein Code bei Tarifwechsel nicht bereitgestellt werden kann. Da ich diesen Tarif Ende November und Anfang Dezember für die Familie abschließen durfte, kann ich berichten, dass es damals schon online einen Vermerk gab.
Beste Grüße
Mario Sa.
Uneingeloggter Nutzer
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