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Tarifwechsel mit StreamOn Music&Video noch möglich?
3 years ago
Hallo,
wenn ich im Kundencenter einen Tarifwechsel vornehmen möchte, steht z.B. bei dem Tarif MagentaMobil M: "StreamOn Music&Video kostenlos". D.h. wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?
Gilt das auch für die Flex-Tarife?
Vielen Dank vorab.
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Thunder99
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MB3108
3 years ago
wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?
Ja
Gilt das auch für die Flex-Tarife?
Ja
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Justina M.
Telekom hilft Team
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Thunder99
3 years ago
Hallo @MB3108
entschuldige bitte, dass ein Rückruf noch nicht erfolgte. Auch wenn heute ein Feiertag ist, dachte ich, ich versuche mein Glück. Leider ohne Erfolg. Wir versuchen es gerne später oder die Tage noch mal, dich zu erwischen. 😊 Um aber kurz einmal auf deine Frage zu kommen. Ja, du hast noch die Möglichkeit, StreamOn, je nach Tarif, bis zum 30. Juni 2022, zu buchen. Ab dem 1. Juli 2022 ist dies nicht mehr möglich. Bis Ende März 2023 kannst du diese Option dann noch nutzen.
Beste Grüße
Justina M.
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MB3108
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Thunder99
3 years ago
Hallo @Justina M. ,
vielen Dank für Deinen Feiertags-Einsatz. Ich denke, dass ich jetzt alle Informationen (inkl. Deiner Bestätigung) zusammen habe, um die Vertragsanpassung online vorzunehmen.
Viele Grüße
Marcus
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Thunder99
3 years ago
Hallo @MB3108,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Viele Grüße
Sarah E.
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Thunder99
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Justina M.
Telekom hilft Team
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Cosa M.
3 years ago
Hallo @MB3108
entschuldige bitte, dass ein Rückruf noch nicht erfolgte. Auch wenn heute ein Feiertag ist, dachte ich, ich versuche mein Glück. Leider ohne Erfolg. Wir versuchen es gerne später oder die Tage noch mal, dich zu erwischen. 😊 Um aber kurz einmal auf deine Frage zu kommen. Ja, du hast noch die Möglichkeit, StreamOn, je nach Tarif, bis zum 30. Juni 2022, zu buchen. Ab dem 1. Juli 2022 ist dies nicht mehr möglich. Bis Ende März 2023 kannst du diese Option dann noch nutzen.
Beste Grüße
Justina M.
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