Gelöst
Tarifwechsel mit StreamOn Music&Video noch möglich?
vor 3 Jahren
Hallo,
wenn ich im Kundencenter einen Tarifwechsel vornehmen möchte, steht z.B. bei dem Tarif MagentaMobil M: "StreamOn Music&Video kostenlos". D.h. wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?
Gilt das auch für die Flex-Tarife?
Vielen Dank vorab.
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vor 3 Jahren
Noch ist die Vermarktung von StreamOn nicht eingestellt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?
Ja
Gilt das auch für die Flex-Tarife?
Ja
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MB3108
entschuldige bitte, dass ein Rückruf noch nicht erfolgte. Auch wenn heute ein Feiertag ist, dachte ich, ich versuche mein Glück. Leider ohne Erfolg. Wir versuchen es gerne später oder die Tage noch mal, dich zu erwischen. 😊 Um aber kurz einmal auf deine Frage zu kommen. Ja, du hast noch die Möglichkeit, StreamOn, je nach Tarif, bis zum 30. Juni 2022, zu buchen. Ab dem 1. Juli 2022 ist dies nicht mehr möglich. Bis Ende März 2023 kannst du diese Option dann noch nutzen.
Beste Grüße
Justina M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Justina M. ,
vielen Dank für Deinen Feiertags-Einsatz. Ich denke, dass ich jetzt alle Informationen (inkl. Deiner Bestätigung) zusammen habe, um die Vertragsanpassung online vorzunehmen.
Viele Grüße
Marcus
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MB3108,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @MB3108
entschuldige bitte, dass ein Rückruf noch nicht erfolgte. Auch wenn heute ein Feiertag ist, dachte ich, ich versuche mein Glück. Leider ohne Erfolg. Wir versuchen es gerne später oder die Tage noch mal, dich zu erwischen. 😊 Um aber kurz einmal auf deine Frage zu kommen. Ja, du hast noch die Möglichkeit, StreamOn, je nach Tarif, bis zum 30. Juni 2022, zu buchen. Ab dem 1. Juli 2022 ist dies nicht mehr möglich. Bis Ende März 2023 kannst du diese Option dann noch nutzen.
Beste Grüße
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
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