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vor 7 Jahren
ein Tarifwechwechsel in einen kleineren Tarif funktioniert erst 4 Wochen vor Ende des Vertrags
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei einem Vertragswechsel von TopHandy zu Handy, sprechen wir von einem kostenpflichtigen Downgrade.
Allerdings kannst du im Zuge einer Vertragsverlängerung, ohne einmaligen Kosten, auf den gewünschten Tarif wechseln.
Wenn der Vorteil MagentaEins Business gebucht ist, erhältst du selbstverständlich das doppelte Datenvolumen und als kostenfreie Zubuchoption Microsoft Office 365 Business Essentials.
Die MagentaEINS Business EU-Flat Plus ist eine kostenpflichtige Option, welche mit 8,40 € netto/Monat berechnet wird.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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von
vor 7 Jahren
Bei einem Vertragswechsel von TopHandy zu Handy, sprechen wir von einem kostenpflichtigen Downgrade. Allerdings kannst du im Zuge einer Vertragsverlängerung, ohne einmaligen Kosten, auf den gewünschten Tarif wechseln.
Bei einem Vertragswechsel von TopHandy zu Handy, sprechen wir von einem kostenpflichtigen Downgrade.
Allerdings kannst du im Zuge einer Vertragsverlängerung, ohne einmaligen Kosten, auf den gewünschten Tarif wechseln.
Kostenpflichtig? Das klingt nicht gut. Aber nach 6 Jahren darf ich doch auch kündigen und dann einen Tarif auswählen, den ich will. Kostenlos.
ein Tarifwechwechsel in einen kleineren Tarif funktioniert erst 4 Wochen vor Ende des Vertrags
ein Tarifwechwechsel in einen kleineren Tarif funktioniert erst 4 Wochen vor Ende des Vertrags
Das ist alles ziemlich kompliziert.
Jetzt darf ich kündigen, aber nicht verlängern und downgraden.
Ist das sicher, dass ich dann (wenn die Kündigung nicht mehr möglich ist) kostenlos downgraden darf?
Ich will nicht weiter so viel zahlen. Ich brauche keinen "TopHandy"-Tarif. Dieser Tarif ist überteuert.
Soll ich also jetzt kündigen, damit ich die 100%-Sicherheit habe, dass ich ohne weitere Gebühren/Strafen downgraden darf?
0
von
vor 7 Jahren
Ist das sicher, dass ich dann (wenn die Kündigung nicht mehr möglich ist) kostenlos downgraden darf?
Ist das sicher, dass ich dann (wenn die Kündigung nicht mehr möglich ist) kostenlos downgraden darf?
Ja, das ist sicher.
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von
vor 7 Jahren
in Verbindung einer Vertragsverlängerung, kann das "Downgrade" kostenfrei durchgeführt werden.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
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