Tarifwechsel von Young zu Friends

Question

Hallo Liebe Community,

derzeitig habe ich einen Magenta Young M Vertrag der im August / September ausläuft. Nun möchte zu einen Friendsvertrag wechseln.

Leider ist wohl eine Vertragsverlängerung von Young zu Friends nicht möglich. Da ich ungern meine Rufnummer verlieren möchte, kommt ein Neuvertrag ebenfalls nicht in Frage. Habt Ihr eine Idee, ob es doch eine Möglichkeit gibt für den Wechsel ohne zu Kündigen?

LG Alex

Katharina S. · Accepted Answer

@Malganos lieben Dank für unser Telefonat! Die Vertragsverlängerung ist gebucht und der neue Tarif mit den besprochenen Optionen bereits aktiv.

Melde dich gerne jederzeit bei mir, wenn noch etwas sein sollte und.. danke, dass du weiterhin bei uns bleibst! 😊

Beste Grüße
Katharina S.

Katharina S. · Answer

Hi @Malganos und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Meinst du mit deinem Wunsch, dass du von einem Young Tarif in einen mit for Friends Konditionen wechseln möchtest? Das wäre tatsächlich erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich, womit du dann auch deine Rufnummer nicht verlieren würdest. Meinst du jedoch die aktuellen Friends-Tarife, so gibt es Möglichkeiten, ihn bis zu sechs Monate vor deinem Vertragsende zu verlängern.Ich freue mich auf deine Rückmeldung! Und wenn du magst, lass uns dazu auch gern einmal telefonieren.Viele GrüßeKatharina S.

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