Gelöst
Teilsperre
vor 8 Jahren
Hallo,
Dank meinen Spam ordner bei den emails und meiner schusseligkeit habe ich eine sms bekommen das mein anschluss gespeert wird wenn ich nicht sofort überweise... habe dieses am nächsten werktag sofort erledigt. Nur typisch postbank... geld bei der telekom noch nicht angekommen und handy gespeert... kann man so wie früher ein kopie der überweisung den vertrag schneller freischalten???
Mfg sascha
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Eminem3001,
kann man so wie früher ein kopie der überweisung den vertrag schneller freischalten???
kann man so wie früher ein kopie der überweisung den vertrag schneller freischalten???
willkommen in der Community, nein, das geht leider nicht mehr - siehe dazu auch anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
Mein Festnetz- bzw. Mobilfunk-Anschluss wurde wegen Zahlungsverzugs gesperrt. Wann wird der Anschluss wieder entsperrt?
Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es ein bis zwei Tage dauern, bis der Betrag angekommen ist.
Eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder einen Anruf im Kundenservice ist nicht möglich, weil es sich hier um einen rein automatisierten Vorgang handelt.
VG
Peuki
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