Gelöst

Telefonkonferenz, extra kosten?

vor 10 Jahren

Hallo, ich habe eine telefonflatrate und möchte wissen ob zusätzliche Kosten bei einer Telefonkonferenz anfallen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Die Antwort auf eine solche Frage ist typischerweise tarifabhängig. Und mit der Kenntnis des Tarifnamens kann man dann im Bereich der AGB im Dokument "Preisliste..." nachsehen, was das kostet.

       

      Für einen MagentaMobil S ist lt. Leistungsbeschreibung aus den ABG der Aufbau einer Konferenz mit bis zu 5  Gesprächstpartnern möglich. Eine Konferenzschaltung mit einem von der Sprachflat abgedeckten Anrufziel soll wohl nichts zusätzlich kosten (basierend auf dem kurzen Überfliegen des entsprechenden ABG-Dokuments).

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    • vor 10 Jahren

      Hallo,

       

      die Frage ist, wie definierst Du Telefonkonferenz? Ein Beispiel  hat muc80337_2 ja bereits aufgeführt, die Frage ist natürlich auch, wieviele Teilnehmer hat die Konferenz bzw. soll diese haben? Sollen Rechte verteilt werden (Moderatorenrechte...)? etc.

       

      Sind es ein paar Teilnehmer mehr, dann bin ich ggf. auch auf andere Lösungen angewiesen, z.B. https://konferenzen.telekom.de/produkte-und-preise/telefonkonferenzen/sofortkonferenz/ diese finanziert sich über die Minutenpreise. Als Dauerlösung in meinen Augen nicht zu gebrauchen.

       

      Professionelle Modelle als Dauerlösung mit einer 0800er Zugangsnummer werden über monatliche Pauschalen abgerechnet.

       

       

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      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Moin @frank.mertes,

      wie versprochen, melde ich mich wieder zurück.

      Es ist so, wie ich bereits vermutet habe: Wählen Sie bei uns einen Vertrag mit Flatrate, sind die Telefonate zu dieser Nummer inklusiv.

       

      Nachtrag: Stellen wir aber fest, dass der Anbieter Datendienste bereitstellt, so wird die Nummer besonders tarifiert (dann werden Sie mit 0,0243 Euro pro Minute abgerechnet). 

      Haben Sie sich bereits mit unseren MagentaZuhause Tarifen auseinandergesetzt? Ich bin gerne für Sie da, wenn Sie Fragen haben. Zwinkernd

      Schöne Grüße, Ina B.

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Vielen Dank für Ihre Mühe und die vielversprechende Antwort!

       

      Sobald mein Vertrag bei der Konkurrenz ausläuft - leider erst Q1 2018 - werde ich gerne einen Wechsel in Betracht ziehen!

      Viele Grüße

       

      Frank

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @frank.mertes,

      melden Sie sich einfach bei uns, wir sind jederzeit für Sie da. Zwinkernd

      Viele Grüße & ein schönes zweites Adventswochenende
      Ina B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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