Gelöst
Telekom For Friends
vor 7 Jahren
Hallo,
ich bekam von meinem Schwiegersohn, der bei der Telekom arbeitet, die E-Mail mit dem For-Friends Code.
Gehe ich über den in der E-Mail angegebenen Link auf die For-Friends Seite (und wähle Vertragsverlängerung für meinen Mobilfunkvertrag aus), erscheint nach Eingabe des Codes und der Betätigung des Aktivierungsbuttons immer eine Fehlermeldung:
"Fehler bei der Aktivierung - ???forfriends.actioncode.error.runtimeexception???"
Funktioniert nur gerade temporär die Plattform nicht oder kann ich noch über einen anderen Link dort einsteigen?
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vor 7 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
welchen Tarif hast du denn aktuell?
HIER ist die Seite, über die man die Vertragsverlängerung beauftragen
kann oder alternativ über die forFriends Hotline 0800 33 0034554.
Beste Grüße
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vor 7 Jahren
ein Ausfall ist mir aktuell nicht bekannt. @MP0602 hat ja bereits auch die Rufnummer der Kollegen genannt, die helfen können. Eine Frage die sich mir direkt gestellt hat: Können Sie Ihren Vertrag denn aktuell bereits verlängern? Also ist die Laufzeit des Vertrages erreicht?
Viele Grüße Marco K.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
im for Friends Tarif sind 15 % Rabatt enthalten, die zusätzlichen 15 % gibt es im Rahmen einer aktuellen Aktion, die das Kundencenter nicht abbilden kann und somit nicht anzeigt. Ausschlaggebend ist da die Auftragsbestätigung, danke @MP0602.
Viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen
ich habe einen for for friends link von einem guten Freund bekommen habe!
wenn ich meinen Vertrag damit verlängern mōchte ist das Gerät genauso teuer wie ohne 15%
denn Code kann ich auch nirgends eingeben!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Thomas_horn1971,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Es freut mich zu hören, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. Damit du in Zukunft von den forFriends Konditionen profitieren kannst, ist ein Upgrade des Tarifs in die nächsthöhere Stufe erforderlich.
Um dies tun zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Falls dies erfüllt ist, können Sie online im Kundencenter zu For Friends wechseln. Zuerst müssen Sie sich über diese Seite im Kundencenter einloggen.
Alternativ kannst du die Verlängerung auch über die forFriends Hotline 0800 33 0034554 (Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr) beauftragen.
PS: Die 15% Rabatt gibt es nicht auf den einmaligen Smartphone-Preis, sondern auf den monatlichen Tarifpreis😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
im for Friends Tarif sind 15 % Rabatt enthalten, die zusätzlichen 15 % gibt es im Rahmen einer aktuellen Aktion, die das Kundencenter nicht abbilden kann und somit nicht anzeigt. Ausschlaggebend ist da die Auftragsbestätigung, danke @MP0602.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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