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telekom mail app funktioniert nicht mehr

8 years ago

Samsung s7 seit Update funktioniert der Sponsoren nicht mehr. technische Störung und keine Internetverbindung wird angezeigt.  beides trifft nicht zu. neu installiert ohne Ergebnis.. .auch energiesparmodus wurde deaktiviert...geht noch immer nicht 

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      8 years ago

      Hallo @WAGTO,

       

      bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

       

      •  die Telekom Mail App auswählen
      • in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"
      • und danach auf "Speicher" und auf die beiden Buttons „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

      Oftmals hilft das.


      VG Peuki

      1

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      8 years ago

      hallo Peuki  vielen besten Dank---- genau so war es...nun gehts wieder....VG wagto

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      hallo Peuki  vielen besten Dank---- genau so war es...nun gehts wieder....VG wagto

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    • 8 years ago

      Anhänger in der Telekom Mail können nicht geöffnet werden.

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      4

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      8 years ago

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.

      0

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      8 years ago

      KHWeltring

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.

      KHWeltring

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.


      Das "lila Feld" irritiert mich jetzt, welche Plattform wird genutzt (Android oder iOS)?

       

      Wäre es machbar einen Screenshot einmal zu posten? Bitte die persönlichen Daten ggf. unkenntlich machen. Danke.

      from

      8 years ago

      Hallo @KHWeltring,

      es sind ein paar Tage vergangen. Hat sich Ihr Anliegen gelöst? Wenn ja, wie oder benötigen Sie noch Unterstützung?
      Leider weiß ich auch nicht, was Sie mit "Sternchen im lila Feld" meinen. Wie von @Peuki geschrieben, wäre ein Bild super, damit wir es nachvollziehen können, was Sie meinen.

      Dankeschön.

      Gruß Jacqueline G.

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