Gelöst

telekom mail app funktioniert nicht mehr

vor 8 Jahren

Samsung s7 seit Update funktioniert der Sponsoren nicht mehr. technische Störung und keine Internetverbindung wird angezeigt.  beides trifft nicht zu. neu installiert ohne Ergebnis.. .auch energiesparmodus wurde deaktiviert...geht noch immer nicht 

699

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @WAGTO,

       

      bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

       

      •  die Telekom Mail App auswählen
      • in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"
      • und danach auf "Speicher" und auf die beiden Buttons „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

      Oftmals hilft das.


      VG Peuki

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      hallo Peuki  vielen besten Dank---- genau so war es...nun gehts wieder....VG wagto

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      hallo Peuki  vielen besten Dank---- genau so war es...nun gehts wieder....VG wagto

      0

    • vor 8 Jahren

      Anhänger in der Telekom Mail können nicht geöffnet werden.

      4

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      KHWeltring

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.

      KHWeltring

      ich kann nur ein Sternchen im lila Feld, das Absendedatum die Bezeichnung und die Größe erkennen. Die Meldung lautet Element kannnicht gefunden werden.


      Das "lila Feld" irritiert mich jetzt, welche Plattform wird genutzt (Android oder iOS)?

       

      Wäre es machbar einen Screenshot einmal zu posten? Bitte die persönlichen Daten ggf. unkenntlich machen. Danke.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @KHWeltring,

      es sind ein paar Tage vergangen. Hat sich Ihr Anliegen gelöst? Wenn ja, wie oder benötigen Sie noch Unterstützung?
      Leider weiß ich auch nicht, was Sie mit "Sternchen im lila Feld" meinen. Wie von @Peuki geschrieben, wäre ein Bild super, damit wir es nachvollziehen können, was Sie meinen.

      Dankeschön.

      Gruß Jacqueline G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    6166

    2

    6

    Gelöst

    in  

    41216

    24

    7

    Gelöst

    in  

    33134

    0

    10