Hi,

ich stelle die Frage hier, weil es vielleicht andere gibt, denen es ähnlich geht oder jemand zumindest Infos darüber hat.

Ich habe im April 2018 mein Magenta Mobile M Vertrag im Sparhandy Shop powered by Ibuy abgeschlossen. Der Grund war, dass ich eigentlich kein großer Mobil Benutzer bin, aber da man durch den Telekom Mobil Vertrag einen Vorteilstarif beim vorhandenen MagentZuhause L Vertrag bekam und zusätzlich jeden Monat von Sparhandy/Ibuy bzw W.E.S. Kommunikation GmbH im Zuge der Aktion 20,99 Euro Gutschrift bekam, machte es den Magenta Mobile M Vertrag am Ende lukrativ. 

Alles so weit so gut bis W.E.S. Kommunikation GmbH vor einigen Wochen insolvent ging und somit die weiteren Gutschriften ausbleiben. Hat man da einfach Pech gehabt oder kann man seitens der Telekom noch etwas machen? Ich weiß, dass die Telekom nicht direkt etwas mit meinem Vertrag mit Sparhandy zu tun hat, aber sie haben ja miteinander kooperiert.

Vielen Dank schonmal...