You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Find out about our current mobile phone offers.
9 years ago
Hallo @wolli9000
solange Du eine Bestätigungs SMS und den PIN erhalten hast ist alles im grünen Bereich. Ich kann mir vorstellen das die bei der Telekom so viele Anfragen und Reservierungen vorliegen haben, die kommen einfach nicht mehr nach.
Ich hatte vorletztes Jahr auch kein Schreiben bekommen und doch hat der Reservierungsservice einwadnfrei funktioniert.
Also hab einfach Geduld, schau am 07.09. die Pressekonferenz und bestell Dein neues iPhone:-)
Gruß
Ich bin´s
1
Answer
from
9 years ago
schön, dass Sie hier sind.
Ich habe mit Ihren eingetragenen Daten in Ihrem Profil nach Ihren Auftrag nachgeschaut. Ich kann Ihnen bestätigen, dass die Reservierung erfolgreich war. Die Auftragsbestätigung sende ich Ihnen gerne per Post zu.
Liebe Grüße
Adriana P.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
schön, dass Sie hier sind.
Ich habe mit Ihren eingetragenen Daten in Ihrem Profil nach Ihren Auftrag nachgeschaut. Ich kann Ihnen bestätigen, dass die Reservierung erfolgreich war. Die Auftragsbestätigung sende ich Ihnen gerne per Post zu.
Liebe Grüße
Adriana P.
0
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Liebes telkom-hilf-Team,
auch ich habe bereits am 16.08.16 über ihre Website das Formular zum Registrierungsservice ausgefüllt. SMS und E-Mail mit Bestätigungslink sind eingegangen. Bestätigungslink wurde angeklickt. Allerdings bis heute kein postalischer Eingang der Reservierung. Bitte prüft doch, ob die Reservierung erfolgreich erfasst wurde. Vielleicht liegt es daran, dass ich For-Friends-Kunde bin?
Viele Grüße
Jens
10
Answer
from
9 years ago
Hallo @Adriana P.,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Da eine schriftliche Auftragsbestätigung bei mir nicht angekommen ist, bitte ich Sie mir diese erneute zuzusenden.
Vielen Dank & Gruß
Jens Leicht
Answer
from
9 years ago
Wenn Sie noch Hilfe benötigen bin ich gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Adriana P.
Answer
from
9 years ago
Hallo @Adriana P.,
ich habe meine Kundendaten Aktualisiert.
Mit freundlichen Grüßen
J.Huong
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from