Gelöst
Magenta Cloud ohne Telekom Mobilfunk Nummer nutzen
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte Magenta Cloud nutzen und habe die kostenfreien 15GB als Magenta Home XL (Glasfaseranschluss) Kunde gebucht.
Bei der Registrierung zur Cloud werde ich nach einer Telekom Mobilfunknummer gefragt. Ich bin aber zum Mobilfunk noch bei einem anderen Anbieter. Wie kann ich denn sonst Magenta Cloud aktivieren?
Danke, Björn
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo Oliver,
ich hatte gestern Kontakt zu EUrer Hotline in Berlin. Dort wurde mir geholfen.
Das Problem war, das ich eine Freemail Adresse von T-Online habe und diese leider nicht mit meinem Festnetzvertrag verknüpft werden kann. Was ich bis heute mich verstehe. Ich habe dann einen Login mit einer anderen Mailadresse erstellt, dann hat alles geklappt. NIcht schön, abe funktioniert. Wie gesagt, für mich unverständlich, dass ihr eine eigenen Freemail nicht verknüpfen könnt, aber Firmenfremde schon.
Danke an Marcel, Mikko und den Hotline Mitarbeiter für die Hilfe,
LG Björn
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