Telekom Mobilfunk Rufnummer von meinem Freund portieren zu einer Magenta Mobil PlusKarte die zu meinem Hauptvertag gehört.
2 years ago
Hallo ich hoffe es kann mir jemand von Euch helfen,
es geht darum das mein Freund der einen Telekom Magenta Mobil Vertrag hat seine Rufnummer mitnehmen möchte da es eine Wunschrufnummer ist die er sich gut merken kann. Diese Rufnummer soll zu einer Magenta Mobil PlusKarte übertragen werden
welche ich mit meinem Telekom Magenta Mobil L Vertrag als Magenta Mobil PlusKarte neu anlegen würde.
Das Problem welches ich habe ist das ich im Online Kundencenter beim Punkt der Auswahl der Porierung beim Netzbetreiber nicht die Telekom auswählen kann.
Vielen Dank für eure Hilfe !
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2 years ago
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muc80337_2
2 years ago
Das Problem welches ich habe ist das ich im Online Kundencenter beim Punkt der Auswahl der Porierung beim Netzbetreiber nicht die Telekom auswählen kann.
Das geht auch nicht wenn der Vertrag des Freundes tatsächlich bei der Telekom ist.
Dann geht das, was Du willst anders:
Du musst seinen Vertrag zunächst übernehmen (kostet glaube 20 Euro) und dann einen Tarifwechsel in die PlusKarte machen.
Wenn Du das unbedingt mit einer Portierung haben willst (z.B. weil der bisherige Vertrag noch nicht seine Mindestvertragslaufzeit erreicht hat), dann muss zuerst zu einem anderen Anbieter portiert werden und von dort zurück zur Telekom in eine PlusKarte.
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Thunder99
2 years ago
@skipperman
Vertrag übernehmen.
Dann Tarifwechsel auf Pluskarte.
Zu beachten ist aber die MVLZ (mit und ohne Handy).
Ohne Handy, Tarifwechsel 11 Monate vor Ende der MVLZ und nur mit Endgerät sowie mit Wechselgebühr von 49,95€.
Sonst geht es erst einen Monat vorm Ende der Vertragslaufzeit.
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Cosa M.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hey @skipperman hier ist die Vertragsübernahme der erste Schritt. Schau hier einmal nach. Ist der Vertrag übernommen und die Laufzeit zu Ende kann man zwecks Wechsel auf die Zusatzkarte sprechen. Sind hierzu noch Fragen? Gern melden wann es zeitlich passt. Liebe Grüße Cosa M.
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