Telekom Prepayed: Nano SIM in ESIM umwandeln

5 years ago

Hallo,

es gibt schon einige Anfragen zu diesem Thema. Soweit ich es verstanden habe, kann nur ein Mitarbeiter helfen. Oder funktioniert das jetzt auch über das Kundencenter?

Ich habe eine Nano SIM und möchte die aufgrund des Wechsels des Smartphones in eine ESIM umwandeln. Wie läuft das?

Vielen Dank!

Rene

241

3

  • 5 years ago

    Herzlich willkommen @clio09 

     

    Am schnellsten geht’s anrufen 2202 , allerdings sind aktuell Wartungsarbeiten (ab 18:00 Uhr) und das Kundencenter dann  nicht erreichbar und die Systeme ebenfalls nicht, vor Montag geht dann vermute ich mal ,  bzw geht erstmal bis dahin gar nichts ! 

     

    Viele Grüße 

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Was reden hier alle schon seit Stunden von Wartungsarbeiten? Diese beginnen doch erst um 18.00 Uhr. Und bis dahin sind es noch 50 Minuten, und ich kann mein Kundencenter auch noch erreichen.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hi @clio09,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wie sieht es aus, hast du inzwischen eine eSIM-Karte?

    Viele Grüße
    Christoph T.

    0

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