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vor 25 Minuten
Hi @Felix Schuchard,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Hattest du deine E-Mails durchgeschaut, ob du die nicht doch noch findest.
Benötigt wird die Bestell/ Auftragsnummer. Hast du die vorliegen.
Wie sieht das Fehlerbild aus? Was funktioniert nicht?
Viele Grüße
Christoph
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von
vor 20 Minuten
Per e-mail habe ich nur den das Bild aus dem Anhang. Dort ist leider keine richtige Rechnung enthalten. Die auftragsnummer lautet 20250814-ESH37-D02184#
Die Powerbank gibt keinen Strom mehr ab. Ich habe mich mit dem Hersteller Anker schon in Verbindung gesetzt, die benötigen jedoch einen richtigen Kaufnachweis.
IMG_0863.jpeg
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