Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze einen 5G Hybrid-Empfänger an meinem Anschluss. Seit einiger Zeit hat sich der Empfangspegel drastisch verschlechtert (von ehemals -71 dBm auf dauerhaft -103 dBm auf Band n78).
Technische Daten aus dem System-Log:
-
LTE -Anker: eNodeB 124641 (Zellen-ID 31908097, Band 3 / 1800 MHz, RSRP -60 dBm)
-
5G -Carrier: Band n78 (3626 MHz, RSRP -103 dBm) / Band n1 bricht mit RSRP -157 dBm ab
Hintergrund / Frage:
Direkt hinter meinem Empfänger steht seit Monaten ein mobiler Übertragungsmast auf einem Anhänger mit einer Richtantenne, die genau auf den festen Mast an der Suppinger Straße zielt.
-
Welche Funktion hat diese temporäre Anlage (MRT/MoBS) an diesem Standort?
-
Wie lange ist die Standzeit noch geplant bzw. wird der reguläre Mast an der Suppinger Straße derzeit umgebaut?
-
Kann geprüft werden, ob die mobile Station oder deren Richtfunkstrecke mein Empfangssignal überlagert?
Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank für eure Unterstützung!
.webp)
vor 2 Tagen
@Polar75
Die Teamies des @Telekom hilft Team werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
0
0
vor 2 Tagen
Welche Funktion hat diese temporäre Anlage (MRT/MoBS) an diesem Standort?
Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze einen 5G Hybrid-Empfänger an meinem Anschluss. Seit einiger Zeit hat sich der Empfangspegel drastisch verschlechtert (von ehemals -71 dBm auf dauerhaft -103 dBm auf Band n78).
Technische Daten aus dem System-Log:
LTE -Anker: eNodeB 124641 (Zellen-ID 31908097, Band 3 / 1800 MHz, RSRP -60 dBm)
5G -Carrier: Band n78 (3626 MHz, RSRP -103 dBm) / Band n1 bricht mit RSRP -157 dBm ab
Hintergrund / Frage:
Direkt hinter meinem Empfänger steht seit Monaten ein mobiler Übertragungsmast auf einem Anhänger mit einer Richtantenne, die genau auf den festen Mast an der Suppinger Straße zielt.
Welche Funktion hat diese temporäre Anlage (MRT/MoBS) an diesem Standort?
Wie lange ist die Standzeit noch geplant bzw. wird der reguläre Mast an der Suppinger Straße derzeit umgebaut?
Kann geprüft werden, ob die mobile Station oder deren Richtfunkstrecke mein Empfangssignal überlagert?
Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank für eure Unterstützung!
Wozu sollten Fragen zur kritischen Infrastruktur beantwortet werden?
Wie lange ist die Standzeit noch geplant bzw. wird der reguläre Mast an der Suppinger Straße derzeit umgebaut?
Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze einen 5G Hybrid-Empfänger an meinem Anschluss. Seit einiger Zeit hat sich der Empfangspegel drastisch verschlechtert (von ehemals -71 dBm auf dauerhaft -103 dBm auf Band n78).
Technische Daten aus dem System-Log:
LTE -Anker: eNodeB 124641 (Zellen-ID 31908097, Band 3 / 1800 MHz, RSRP -60 dBm)
5G -Carrier: Band n78 (3626 MHz, RSRP -103 dBm) / Band n1 bricht mit RSRP -157 dBm ab
Hintergrund / Frage:
Direkt hinter meinem Empfänger steht seit Monaten ein mobiler Übertragungsmast auf einem Anhänger mit einer Richtantenne, die genau auf den festen Mast an der Suppinger Straße zielt.
Welche Funktion hat diese temporäre Anlage (MRT/MoBS) an diesem Standort?
Wie lange ist die Standzeit noch geplant bzw. wird der reguläre Mast an der Suppinger Straße derzeit umgebaut?
Kann geprüft werden, ob die mobile Station oder deren Richtfunkstrecke mein Empfangssignal überlagert?
Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank für eure Unterstützung!
Wozu sollten Fragen zur kritischen Infrastruktur beantwortet werden?
Kann geprüft werden, ob die mobile Station oder deren Richtfunkstrecke mein Empfangssignal überlagert?
Hallo Telekom hilft Team,
ich nutze einen 5G Hybrid-Empfänger an meinem Anschluss. Seit einiger Zeit hat sich der Empfangspegel drastisch verschlechtert (von ehemals -71 dBm auf dauerhaft -103 dBm auf Band n78).
Technische Daten aus dem System-Log:
LTE -Anker: eNodeB 124641 (Zellen-ID 31908097, Band 3 / 1800 MHz, RSRP -60 dBm)
5G -Carrier: Band n78 (3626 MHz, RSRP -103 dBm) / Band n1 bricht mit RSRP -157 dBm ab
Hintergrund / Frage:
Direkt hinter meinem Empfänger steht seit Monaten ein mobiler Übertragungsmast auf einem Anhänger mit einer Richtantenne, die genau auf den festen Mast an der Suppinger Straße zielt.
Welche Funktion hat diese temporäre Anlage (MRT/MoBS) an diesem Standort?
Wie lange ist die Standzeit noch geplant bzw. wird der reguläre Mast an der Suppinger Straße derzeit umgebaut?
Kann geprüft werden, ob die mobile Station oder deren Richtfunkstrecke mein Empfangssignal überlagert?
Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank für eure Unterstützung!
Macht der Funkentstördienst der BNetzA . Und Du kannst ja mal schauen, auf welchen Frequenzen diese Richtfunkstrecken arbeiten.
0
vor einem Tag
Woher weißt du, dass der MRT von der Telekom sein soll? Hast du ein Foto? Dann kann man's eventuell identifizieren.
0
1
von
vor einem Tag
Woher weißt du, dass der MRT von der Telekom sein soll?
Woher weißt du, dass der MRT von der Telekom sein soll? Hast du ein Foto? Dann kann man's eventuell identifizieren.
In der Regel stehen die Betreiber dran, sowohl für den Mast als auch für die Technik, mit Kontaktmöglichkeiten.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Meine Anfrage ist damit nicht gelöst. Ich benötige keine sicherheitsrelevanten technischen Details zur Anlage, sondern eine Prüfung der deutlich verschlechterten Versorgung meines Hybrid-Anschlusses.
Bei unverändertem Montageort und freier Sicht zum bisherigen Mast ist der 5G -Empfang auf n78 von etwa −73 auf −103 dBm gefallen. Zeitlich fällt dies mit dem Aufstellen der mobilen Anlage zusammen. Einen ursächlichen Zusammenhang behaupte ich nicht.
Ich bitte das Telekom-hilft-Team, eine technische Prüfung zu veranlassen: Bestehen am versorgenden n78-Sektor Einschränkungen oder Arbeiten? Falls ja, gibt es einen voraussichtlichen Behebungstermin?
Die nötigen Kunden- und Adressdaten stelle ich ausschließlich über einen geschützten Kontaktweg bereit.
0
6
von
vor einem Tag
Hallo Claudia,
ich bin ab jetzt wieder erreichbar ebenso morgen ab dem spätem Vormittag.
Viele Grüße
Achim
@Claudia Bö.
0
von
vor 23 Stunden
Hallo @Polar75
Ich melde mich auf jeden Fall morgen bei dir. Da ich auch erst ab 10 Uhr im Dienst bin, habe ich mir den Rückruf für 11 Uhr vorgemerkt.
Einen schönen Abend und viele Grüße
Claudia
von
vor 2 Stunden
Hallo @Polar75
Vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Leider ist die Funkzelle, auf die Sie zugreifen, von einer deutlichen Überlast betroffen.
Ich schau mal, ob ich etwas mehr in Erfahrung bringen kann und melde mich dann telefonisch wieder bei Ihnen.
Liebe Grüße
Claudia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von