Gelöst

Umstellung eSIM Karte

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich würde gerne meinen aktuellen Telekom-Handyvertrag auf eine eSIM Karte umstellen. Wo kann ich das beantragen und was kostet das?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Hp-Hp

328

0

7

    • vor 6 Jahren

      Die Umwandlung kostet nichts und kann über die Hotline beauftragt werden.

      4

      von

      vor 6 Jahren

      @HP-HP 

       

      Hast du MultiSIM oder weitere Privatkundenverträge unter der gleichen Kundennummer?

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Nein, ich habe nur noch einen Festnetzanschluss von der Telekom.

      Ich bin jedoch Telekom-Mitarbeiter (falls das entscheidend ist).

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @HP-HP 

       

      Wenn es nur die eine aktive PK SIM Karte unter der Kundennummer gibt, musst du entweder

       

      Den Tausch im Shop veranlassen und das aktive eSIM Profil direkt mitnehmen

      ODER 

      Dir von der Hotline ein INAKTIVES eSIM Profil per Post zusenden lassen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @HP-HP 

       

      Wenn es nur die eine aktive PK SIM Karte unter der Kundennummer gibt, musst du entweder

       

      Den Tausch im Shop veranlassen und das aktive eSIM Profil direkt mitnehmen

      ODER 

      Dir von der Hotline ein INAKTIVES eSIM Profil per Post zusenden lassen.

      0

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @HP-HP,

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
      Es tut mir sehr leid, dass ich nichts für Sie tun konnte.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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