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Gelöst
Umstellung von 5 Mobilfunkverträgen auf die neue Tarifstruktur "Je mehr ihr seid, desto günstiger wird’s"
vor 2 Jahren
Liebes Team,
natürlich habe auch ich mit Freude vernommen, wie die neue Tarifstruktur für MagentaMobil aussieht. Jetzt sind ja schon ein paar Wochen vergangen, dass die neuen Tarife "Je mehr ihr seid, desto günstiger wird’s" am Start sind ich wollte nun gerne einmal versuchen, all meine Verträge (5 Mobilfunkverträge for Friends, 1 Datenkarte) auf die neue Tarifstruktur zu bringen und zusätzlich noch eine 6. Mobilfunknummer neu dazuzunehmen.
Und ja, ich sehe viel im Kundenportal und ich scheine auch einen Tarifwechseldurchführen zu können, eine Verlängerung geht nur mit Gerät, was ich aber nicht möchte. Gerne sage ich Euch mal, was ich gerne möchte und dann drücke ich mir mal die Daumen, dass die Spezialisten hier das so hinbekommen:
- Überführung der aktuellen Hauptkarte in den neuen Tarif "MagentaMobil M for Friends"
- Überführung der 4 Zusatzkarten in den Status Partnerkarte zur neuen Hauptkarte
- Die Rufnummer mit der *0205 hinten soll die 1. Partnerkarte werden
- Ich möchte ungern für jeden Tarifwechsel 49,95 EUR zahlen, das geht bei so vielen Karten ganz schön ins Geld. Daher wäre ich dankbar, wenn wir hier einen Weg finden könnten, das zu vermeiden. Ich freue mich auf einen kulanten Vorschlag der Telekom.
- Wenn das obige alles erledigt ist, dann müsste ich einen neuen Mobilfunkvertrag als Partnerkarte beantragen und die bereits bei einem anderen Provider bestehende Rufnummer dabei zur Telekomen migrieren
So, das wäre der Strauß an Wünschen, die ich habe. Und jetzt bin ich sehr gespannt, wie ich das am Besten bewerkstelligen kann. Ich freue mich sehr auf Eure Antworten und Unterstützung und bedanke mich vorab schon herzlich für Eure Hilfe.
LG und schönen Samstag
Lutz
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