Hallo liebes Telekom hilft Team,
ich möchte meinen ungekündigten Vertrag "Magenta Mobil S Young 1. Generation" (Mindestlaufzeit längst abgelaufen) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den Tarif "MagentaMobil Prepaid M" umstellen lassen.
Wichtige Bitte: Ich möchte zu diesem Vorgang nicht angerufen oder telefonisch beraten werden.
Bitte führt die Umstellung rein schriftlich im Hintergrund durch und bestätigt mir den Termin einfach hier im Thread, per offizieller Benachrichtigung an meine im System hinterlegte E-Mail-Adresse oder per Postweg.Die Rufnummer soll selbstverständlich beibehalten werden
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße, Stefanie
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Wichtige Bitte: Ich möchte zu diesem Vorgang nicht angerufen oder telefonisch beraten werden.
Bitte führt die Umstellung rein schriftlich im Hintergrund durch und bestätigt mir den Termin einfach hier im Thread, per offizieller Benachrichtigung an meine im System hinterlegte E-Mail-Adresse oder per Postweg.
Hallo liebes Telekom hilft Team,
ich möchte meinen ungekündigten Vertrag "Magenta Mobil S Young 1. Generation" (Mindestlaufzeit längst abgelaufen) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den Tarif "MagentaMobil Prepaid M" umstellen lassen.
Wichtige Bitte: Ich möchte zu diesem Vorgang nicht angerufen oder telefonisch beraten werden.
Bitte führt die Umstellung rein schriftlich im Hintergrund durch und bestätigt mir den Termin einfach hier im Thread, per offizieller Benachrichtigung an meine im System hinterlegte E-Mail-Adresse oder per Postweg.Die Rufnummer soll selbstverständlich beibehalten werden
Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße, Stefanie
Wenn du keinen Rückruf möchtest, kann das Team nicht helfen.
Es muss eine vorherige Legitimation her
Dann musst du andere Kontaktwege nutzen, zb
über WhatsApp
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
Über Chat
https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta
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