Umzug dienstlich USA Roaming/Telefonieren

9 months ago

Hallo,

 

da ich nächstes Jahr für 3 Jahre in die USA dienstlich versetzt werde,wollte ich mal fragen ist es auch möglich ist meinen aktuellen Tarif als Privatkunde zu behalten und ob ich Roaminggebühren habe oder nicht?

Wenn ja, gibt es spezielle Tarife/Angebote zwecks mobilen Surfen und Telefonieren zwischen der USA und Deutschland?

Ein Kamerad erzählte mir vor ein paar Wochen das ihr auch sowas wie einen Natotarif habt,ist da was dran?

Bevor ich demnächst in den Laden gehe,wollte ich mich mal bei euch informieren,die Suche war leider nicht so wirklich hilfreich

 

Mit freundlichen Grüßen

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    • 9 months ago

      Hallo @McClusky ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Möchten Sie Ihren Vertrag in USA für den täglichen, kontinuierlichen Gebrauch oder nur weiterführen und erreichbar sein?

      Zubuchungen für USA sollten um die 50 Euro im Monat liegen. Da sind Sie wahrscheinlich mit einem lokalen Vertrag günstiger. Dann wäre zu überlegen, ob Sie Ihren Vertrag hier weiterführen oder ggfs. umstellen auf eine günstige Variante und nur zur Erreichbarkeit aufrecht erhalten.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      0

    • 9 months ago

      Hallo @McClusky.

       

      Im Prinzip kannst du deinen Mobilfunktarif auch beibehalten, solltest dann aber für die Nutzung des Datenvolumens, sowie Telefonie und SMS-Versands eine Option dazu buchen. Diese kostet, wie von @Coole Katze erwähnt wurde 49,95 € monatlich extra. Mehr Informationen findest du hier. Gehe auf Privatkunden -> Handy im Ausland nutzen -> USA -> Postpaid -> MagentaMobil-Tarif zwischen April 2017 und Juli 2024 -> Travel Mobil -> Sternchen neben dem Preis. Weiter unten findest du "weitere Preisinformationen" mit möglichen Kosten für Gespräche und SMSen.

       

      Mit der Option hast du täglich 500 Freiminuten zum Telefonieren und 500 SMSen als Tagesbudget. 

      - Abgehende Verbindungen nach Deutschland, Ländergruppe 1 und 2

      • innerhalb des Tagesbudgets             0,00€
      • nach Verbrauch des Tagesbudgets   1,49€ / Min

      -Ankommende Verbindungen in Ländergruppe 2

      • innerhalb des Tagesbudgets             0,00€
      • nach Verbrauch des Tagesbudgets   0,69€ / Min

      - SMS Versand nach Deutschland, Ländergruppe 1 und 2

      • innerhalb des Tagesbudgets             0,00€
      • nach Verbrauch des Tagesbudgets   0,49€ / SMS

      - ankommende SMS sind generell kostenfrei

       

      Allgemeine Informationen zum Thema Roaming sind hier. Solltest du noch weitere Fragen haben, dann zögere nicht dich wieder zu melden. 😊

       

      Viele Grüße

      Viktoriia

      0

    • 9 months ago

      Moin Moin

       

      @Viktoriia 

      Danke das hilft mir schon sehr weiter

       

      @Coole Katze 

      Ich möchte ja meine Nr behalten,zumal die Versetzung "nur" momentan befristet für 3 Jahre ist Zwinkernd

      Ja und ich möchte weiterhin erreichbar bleiben und auch selbst z.B meine Eltern dann in Deutschland anrufen

       

      Nur mal so daher gesponnen....Würde den auch die Möglichkeit bestehen einen Geschäftskundenvertrag zu nehmen?

      Wisst ihr beide zufällig ob da was dran ist was der Kamerad gesagt hatte?

      1

      Answer

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      9 months ago

      Guten Tag @McClusky

       

      leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.

      Es gibt einen Rahmenvertrag für NATO Angehörige.

      Diese Mobilfunkverträge werden allerdings nur in bestimmten Teams bearbeitet.

      Ich suche mir mit Ihnen gemeinsam gerne einen Ansprechpartner, der Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen kann.

      Schreiben Sie mir gerne, wenn es ich noch einmal versuchen darf.

       

      Freundliche Grüße

      Marita

       

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 9 months ago

      Hallo Marita,

       

      Sie können es gerne nochmal probieren,ich habe es leider nicht mitbekommen,da mein Handy auf Lautlos war

      Ich bin sehr gespannt was dabei raus kommt

      2

      Answer

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      9 months ago

      Hallo @McClusky

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.

      Ich habe das zuständige Team nun informiert, dass Sie Interesse an einer Beratung zu diesen Mobilfunkverträgen haben.

      Sollten Sie bis Freitag keinen Rückruf erhalten haben, melden Sie sich gerne noch einmal.

       

      Viele Grüße und einen schönen, sonnigen Tag

      Marita

      Answer

      from

      9 months ago

      Hallo @McClusky.

       

      Wie sieht's bei dir aus? Wurdest du bereits von den Kolleg*innen kontaktiert? Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung dazu. 😊

       

      Viele Grüße

      Viktoriia 

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