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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@bsb27
Das Hotlinerouting wird zur Zeit gewartet, daher müsstest du morgen früh nochmal anrufen.
Es klingt nach einer defekten SIM, am schnellsten bekommt man in der Regel im Telekomshop Ersatz.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für den Anruf-Tipp. Allerdings ... schade, dass es bei der Hotline etwas kompliziert ist (rund 4 Minuten, bis man sich authentifiziert hat, dann erfolgt die Durchstellung mit langer Wartezeit). Das ginge online so viel einfacher - nur ist es wirklich extrem schlau, wenn als Identifizierungsmerkmal eine SMS auf ein Handy gesendet werden soll, bei dem ... genau ... die SIM Karte defekt ist.
ABER: Ein grosses Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin, die sofort den Versand in die Wege geleitet hat.
Antwort
von
vor 5 Jahren
ABER: Ein grosses Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin, die sofort den Versand in die Wege geleitet hat.
ABER: Ein grosses Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin, die sofort den Versand in die Wege geleitet hat.
Wenn du für die Mitarbeiterin ein paar nette Worte hinterlassen möchtest:
http://telekom.de/lob
Man will durch die komplizierte 2 Faktor Authentifizierung Betrügereien erschwere
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von