Ungültige SIM nach iOS Update
4 years ago
Hallo,
nach jedem iOS update sagt meine SIM Karte Ungültige SIM Karte, nachdem das Handy neu gestartet ist. Wenn ich es dann nochmal ausschalte und neu starte funktioniert es wieder - ist bei jedem Update egal ob 13.x > 14, 14 > 14.1
Ist das bekannt? Hat die SIM einen Schuss?
Danke
Torsten
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4 years ago
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Anonymous User
4 years ago
Mir ist nix bekannt @tobauer
Meine iOS Geräte haben keine Probleme.
Ich würde die Sim im Telekom Shop als defekt tauschen lassen, dann weisst Du hinterher ob's das war.
Apple sagt:
https://support.apple.com/de-de/HT201420
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CobraCane
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Anonymous User
4 years ago
Kenne ich bei mir seit ich das iPhone 11 Pro hab.
Hab mich aber nie wirklich darum gekümmert da es ja immer wieder nach dem erneuten Einschalten funktioniert hat.
Selbes Spiel auch bei meinem iPad seit iOS 13
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Has
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Anonymous User
4 years ago
Das Problem ist bei unseren Geräten bisher noch nicht aufgetreten.
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Anonymous User
Castiel
4 years ago
Hallo @tobauer,
wie dir bereits mitgeteilt wurde kannst natürlich erst einmal die SIM Karte tauschen lassen.
Sollte das Phänomen dann noch immer auftauchen kannst dich ja mal in der Apple Support Community umhören ob die Spezi´s dort n Ratschlag für dich haben.
VG
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Carolin L.
Telekom hilft Team
4 years ago
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Haben dir die Tipps und Hinweise der User weiterhelfen können oder besteht noch Handlungsbedarf?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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tobauer
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Carolin L.
4 years ago
Schwierig zu sagen
Die Meinungen sind unterschiedlich. Ich werde wie es möglich ist in nächster Zeit mal versuchen in einen Shop zu kommen und dann die Karte zu tauschen. Ob es was bringt sehe ich dann.
Als was markiere ich das nun? Geholfen - oder Nein brauche weitere Hilfe. Weder noch stimmt zum aktuellen Zeitpunkt.
Und nu? Dankeee
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Carolin L.
Sarah E.
Telekom hilft Team
4 years ago
es wäre klasse, wenn du uns ein Feedback gibst.
Falls keine Besserung eintritt, frage ich gerne bei der Fachabteilung nach.
Viele Grüße
Sarah E.
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tobauer