‎Ungültige SIM Karte | Telekom hilft Community

Gelöst

Ungültige SIM Karte

vor 5 Jahren

Hallo Telekom-Team,

leider erreiche ich unter der 0800 Nr. keinen Mitarbeiter (dauerhaft "alle im Gespräch") und meine SIM liess sich trotz korrekter PIN und diverser PUK Versuche nicht mehr aktivieren. PUK wurde akzeptiert, aber danach konnte keine neue PIN mehr erfaßt werden. Nun steht sie im Status "Ungültige SIM Karte". Erstaunlicherweise scheint die kürzliche Aktivierung einer zusätzliche eSIM für diverse Probleme zu sorgen...

Könnte bitte jemand weiterhelfen? VIelen Dank!

Grüsse

Tom

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