Hallo liebe TelekomHilft-Community,
wir fahren Ende März / Anfang April für 2 Wochen in die USA. Ich nutze im Hauptvertrag den Tarif "MagentaMobil L mit Smartphone for Friends (7.1. Gen)". Meine Frau nutzt in diesem Vertrag eine "MagentaMobil PlusKarte (1. Gen)".
Wir möchten gerne dort auch unterwegs online sein und fragen uns nun, welche Datenoption wir buchen müssen. Es gab ja gerade eine Änderung im Bereich der Ländergruppe 2, ich steige gerade nicht so ganz durch, was für uns am besten wäre.
Danke für eure Hilfe!
Maik
vor 2 Monaten
Guten Abend @Seeadler76
Schau mal hier - vielleicht hilft diese Seite:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming?wt_mc=alias_roaming
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vor 2 Monaten
Guten Abend @Seeadler76,
vielen Dank für deine Frage. 🙂
Ihr könntet beide kostenneutral in die neue Tarifgeneration wechseln. Deine Karte bekommt damit 25 GB Jahresdatenvolumen für die Ländergruppe 2 und 3 und durch den Wechsel der PlusKarte in die neue Generation werden diese auch an die PlusKarte "vererbt". Beide Karten bekommen jeweils die 25 GB.
Falls euch das nicht ausreicht, könntet ihr euch auch die TravelMobil Option für Ländergruppe 2 buchen. Im Tarif MagentaMobil L for Friends gibt es 143 GB Datenvolumen in der EU und mit der Option dann auch in Ländergruppe 2. Die Option müsste dann aber auf jeder Karte einzeln gebucht werden, oder ihr teilt.
Hast du dazu weitere Fragen?
Herzliche Grüße, eine schöne Vorfreude und auch Reise ✈️🌎
Julia
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von
vor 26 Tagen
Hi @Maria R.
Danke für die Rückmeldung. Also ich hätte Zeit, wenn ihr sowas auch am Sonntag machen könnt :-)
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von
vor 26 Tagen
@Seeadler76
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben.
Ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte und die zwei Tarife jetzt sich in der aktuellsten Generation befinden. 🤗
Einen schönen Sonntag noch und eine schöne Reise mit vielen tollen Erlebnissen.
Viele Grüße
Maria🌺
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von
vor 26 Tagen
Ganz herzlichen Dank @Maria R.
War ein total nettes Gespräch und du konntest mir sehr kompetent umgehend helfen.
TOLLER SERVICE! Und das an einem Sonntag... Verrückt :-)
Liebe Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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