Sie müssen entscheiden, ob für ihren Bedarf das Preis/Leistungsverhältnis bei der Telekom oder bei einem anderen Anbieter besser ist. Die Angebote der Telekom sehen Sie, wenn Sie die Vertragsverlängerung im Kundencenter durchspielen.

ruemart

Hallo zusammen. Da im Juni mein Mobilfunkvertrag endet wollte ich euch fragen, welche Erfahrungen ihr mit einer Vertragsverlängerung gemacht habt. Eigentlich bin ich gut zufrieden mit der Telekom, aber als Bestandskunden schneidet man immer schlechter ab als ein Neukunde. Deswegen überlege ich, meine Kündigung aufrecht zu halten und eventuell bei einem der Mitbewerber unter Vertrag zu gehen, da die meisten bessere Preis-Leistungsverhältnisse haben. Welche Erfahrungen habt ihr denn gemacht? LG. ruemart

Ich wechsele, wenn ein anderer mir ein besseres Preis-Leistungsverhältnisse anbietet.

Allerdings messe ich die Leistung an meinen Ansprüchen, und deren Erfüllung ist wesentlich wichtiger als der Preis.

Wenns dir primär auf den Preis ankommt, musst du Provider-Hopping machen.

Das wäre dann Marktkonformes Verhalten.

ruemart

meine Kündigung aufrecht zu halten und eventuell bei einem der Mitbewerber unter Vertrag zu gehen, da die meisten bessere Preis-Leistungsverhältnisse haben.

Das Preis-Leistungverhältnis interessiert eigentlich nur am Rande - insbesondere dann wenn Du keine Ahnung haben solltest wie Du den Vertrag nutzt. Dann nimmst Du am besten eine unlimitierte Flatrate im Telekomnetz, dann hast Du vom Preis-Leistungsverhältnis her vermutlich das beste Angebot. Doof nur, dass das dann vielleicht viel mehr kostet als was Du jetzt bezahlst.

In anderen Worten: Du musst wissen was Du genau brauchst und dann kannst Du Dir das für DICH günstigste Angebot suchen.

Wer nicht mobil viele streamt (Musik, Videos, ...) dem reicht vielleicht das Telekom Angebot unter fraenk.de - 4 GByte mit nationaler Sprach/SMS-Flat zu 10 Euro monatlich. Das ist zudem monatlich kündbar.

Ein möglicher Nachteil: Du brauchst Paypal fürs Bezahlen.

Hallo @ruemart 

ruemart

Hallo zusammen. Da im Juni mein Mobilfunkvertrag endet wollte ich euch fragen, welche Erfahrungen ihr mit einer Vertragsverlängerung gemacht habt. Eigentlich bin ich gut zufrieden mit der Telekom,  aber als Bestandskunden schneidet man immer schlechter ab als ein Neukunde. Deswegen überlege ich, meine Kündigung aufrecht zu halten und eventuell bei einem der Mitbewerber unter Vertrag zu gehen, da die meisten bessere Preis-Leistungsverhältnisse haben. Welche Erfahrungen habt ihr denn gemacht? LG. ruemart

Meine Erfahrung ist es, wenn man bei einer Vertragsverlängerung ( VVL ) in die aktuelle Generation wechselt, das man die gleichen Konditionen wie ein Neukunde bekommt bei den Endgeräten.

Wenn es sogar in Aktionen mehr Datenvolumen gibt, bekommt man dies auch in der VVL .

Daher kann ich ihre Aussage nicht bestätigen.