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Vertrag automatisch verlängern
10 years ago
wenn ich einen Vertrag habe, der im September 2014 geschlossen wurde und ich jetzt im September bewusst nicht in einen Telekomladen gehe, wie geht es weiter. Klar der Vertrag läuft automatisch weiter, aber werden dann die Gebühren für das Handy abgezogen oder muss ich dann ein neues Handy nehmen oder könnte ich auch erst ein halbes Jahr später wieder ein neues Handy holen.
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4 years ago
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Accepted Solution
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10 years ago
Die Gebühren für das Handy werden nicht abgezogen.
Um ein neues Handy zu bekommen muss der Vertrag zum Ablauf der Vertragslaufzeit verlängert werden für weitere 24 Monate.
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from
10 years ago
@CBL007 ich glaube mit der Info lag ich mal falsch, das Handy wird auch mit der stillschweigenden Verlängerung weiter berechnet, es muss eine Änderung des Vertrags auf "ohne Handy " durchgeführt werden. @little_vampire das gelingt aber beides im Kundencenter Mobilfunk.
Wenn ich falsch liege , lass ich mich gerne belehren
VG IMFalo
from
10 years ago
@IMFalo: mit meinem Post hatte ich auch gemeint dass die Gebühr des Handys nicht automatisch ohne eine Änderung des Vertrags abgezogen wird (Reduzierung der Grundgebühr erfolgt nicht automatisch).
Beim nochmaligen durchlesen meines Posts ist mir aber aufgefallen dass ich mich nicht verständlich ausgedrückt habe.
Danke für die Korrektur bzw das aufmerksam machen auf diesen Fehler.
Eine Änderung ist im Kundencenter gegen Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
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10 years ago
Wenn Sie nichts machen, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Sie können danach jederzeit eine erneute Vertragsverlängerung um 24 Monate beauftragen und dabei ein vergünstigtes Handy beziehen.
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