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6 years ago
Laufen beide Verträge auf einen Namen?
23
from
5 years ago
Wenn beide Verträge auf ihren Namen laufen, kann einer davon zum Ablauf seiner Vertragslaufzeit mit einer Vertragsverlängerung in eine Family Card umgewandelt werden.
from
5 years ago
Beide sind auf meine Name
0
from
5 years ago
gerne helfe ich dir weiter.
Wie hier schon richtig von @Has geschrieben wurde, können wir einen Tarifwechsel, zum Ende der Mindestvertragslaufzeit machen. Voraussetzung ist natürlich, dass der Vertrag auch auf dich läuft.
Wann passt bei dir ein Rückruf?
Viele Grüße
Maria R.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Es kommt per Post eine Bestätigung oder per Mail eine Nachfrage.
Wenn die Übernahme durchgeführt ist, kannst du einen Monat vor Laufzeitende eine Vertragsverlängerung zur Familycard (nur online nicht) machen.
0
6 years ago
da hat dir @Mächschen schon gut weiter geholfen und den ersten Schritt hast du ja schon gemacht. Sobald die Vertragsübernahme durch ist, können wir hier den Wechsel in die FamilyCard durchführen. melde dich einfach, wenn es soweit ist. Dann rufe ich dich an und wir machen das fertig.
Grüße
Peter
2
from
6 years ago
Jetzt bin ich erstmal gespannt, wann der Antrag auf Übernahme durch ist.
VG
Robert
from
6 years ago
Vielen lieben Dank an Carolin aus Kiel, die mich heute angerufen hat, damit wir die Umstellung fertig machen.
Hat alles geklappt und Anja kann sich jetzt über mehr Datenvolumen und eine niedrigere Rechnung freuen.
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