Hallo Community,

folgendes Problem:

Mein Vertrag Magenta M mit Smartphone wäre zum 9.10.22 ausgelaufen. Jetzt wollte ich diesen mit einem for Friends Code verlängern. Dieses funktionierte allerdings nicht. 
also im Internet recherchiert und herausgefunden, man müsse ein Tarifupgrade machen. So habe ich nun auf Magenta L mit Gerät verlängert, in der Hoffnung, den neuen Vertrag in for friends umzuwandeln. Bekomme dann allerdings die selbe Fehlermeldung, wie schon beim Altvertrag. Gibt es ein Möglichkeit den Vertrag noch auf for Friends zu stellen? Auf den Anhängen zu sehen, worüber ich den Code eingegeben habe und was mir dann als Meldung angezeigt wurde.

Mit freundlichen Grüßen