Gelöst

Vertrag verlängern ohne Gerät

vor 8 Jahren

Moin

Es läuft ja seit heute die Aktion das man im Magenta Molbil S 2 GB Daten bekommt an stelle von 1GB. Bestandkunden bekommen das natürlich schon mal nicht automatisch. Nun wollte ich meine Vertrag verlängern damit ich den Bonus bekomme, aber das kann man Online natürlich auch nicht so machen wie ich das möchte. Wenn ich Online verlängere soll ich immer ein Gerät aussuchen, das will ich nicht. Da mit einem Gerät der Tarif ja keine 34,95€ ,mehr kostet sondern 39,95€.

Ich möchte nach wie vor den Sim only Tarif halt nur mit den 2 GB Daten. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Haillo @Florian Schoop versuche es einmal mit  Tarif ändern.

       

      chrisd

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Florian Schoop, hat es mit dem Tipp von @Woochdou, mit dem "Tarif ändern" übers Kundencenter funktioniert oder wird noch Hilfe benötigt? Viele Grüße Stefanie W.

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo 

      Habe es noch nicht probiert aber beim tarif Wechsel gab es den neuen zur Auswahl also wird es damit wohl klappen.

      Probier das heute Abend mal.

      Denke es ist alles geklärt.

       

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Florian Schoop, wenn Sie doch noch Unterstützung brauchen sollten, sagen Sie einfach noch mal kurz Bescheid. Viele Grüße Stefanie W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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