dass ich für jede Karte, die ich auf meinen Namen überführen will, 40 Euro zahlen muss, also insgesamt 120 Euro. Hiervon war ursprünglich nicht die Rede. Es muss doch möglich sein, hier mal einen sauberen Vertragsübergang hinzubekommen, ohne, dass man monatelang verschiedene Stellen kontaktieren muss. Außerdem sehe ich nicht ein, diese Gebühr zu entrichten, von der wir vorher nichts wussten, zumal man sich ja sowieso wieder nur ärgert, wenn man irgendwas am laufenden Vertrag/Tarif ändern will.

Ich hab mich gestern mega über die Telekom geärgert. Ich war mit meiner Ex-Frau, auf die bisher unser Mobilfunkvertrag lief, im Telekom-Shop. Das Problem ist, dass sie einen neuen Vertrag abgeschlossen hat, um aus unseren gemeinsamen auszusteigen. Meine Partnercard sollte dann zum neuen Hauptvertrag auf meinen Namen nebst 2 Kids-und-Teenskarten für unsere Kinder werden. Der Herr Berater vom Mai d.J. hat dann was in die Wege geleitet, das aber dazu geführt hat, dass alle Verträge dann auf meine Ex-Frau liefen und wir anderen ihren neuen Tarif Magenta Mobil XS mit abbekommen haben, statt wie bisher Magenta Mobil S. Dann hab ich mit einem Kundendienstmitarbeiter per Chat immerhin verhackstückt, dass die Kinder und ich wieder in den alten Tarif kommen und meine Ex bei ihrem neuen bleibt. Dennoch laufen immer noch alle Verträge auf sie. Gestern waren wir dann zur Klärung nochmal im Telekom-Shop und da erzählt der Mensch uns, dass ich für jede Karte, die ich auf meinen Namen überführen will, 40 Euro zahlen muss, also insgesamt 120 Euro. Hiervon war ursprünglich nicht die Rede. Es muss doch möglich sein, hier mal einen sauberen Vertragsübergang hinzubekommen, ohne, dass man monatelang verschiedene Stellen kontaktieren muss. Außerdem sehe ich nicht ein, diese Gebühr zu entrichten, von der wir vorher nichts wussten, zumal man sich ja sowieso wieder nur ärgert, wenn man irgendwas am laufenden Vertrag/Tarif ändern will.