Vertragslaufzeit
7 years ago
Hallo,
ich habe meinen Vertrag im Januar 2017 verlängert. Leit dem Schreiben der Telekom läuft er 2 Jahre. Also bis Ende Januar 2019.
Wenn ich jetzt aber meine Vertragslaufzeit im Kundencenter abfrage, zeigt es mit Januar 2018 als Vertragsbeginn an und als Ende Januar 2020.
Bitte um Klärung.
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10 years ago
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7 years ago
Hallo @eichhorn-hartwig,
damit die Mitarbeiter wissen wer du bist, bitte hier die Kundendaten hier hinterlegen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
VG
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7 years ago
ich schaue mir das gern einmal genauer an.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Axel K.
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