Gelöst
Vertragsverlängerung erst ab Februar 2027 möglich – Laufzeit wurde 2024 hinten angehängt
vor 9 Stunden
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich möchte gern bei euch bleiben und meinen Mobilfunkvertrag mit dem iPhone 18 Pro verlängern (VIP-Ticket aus Magenta Moments liegt vor).
Meine letzte Verlängerung mit Endgerät war am 13.09.2024. Damals wurden die neuen 24 Monate an das alte Laufzeitende (08.03.2025) angehängt. Deshalb steht im System der 08.03.2027, und eine Verlängerung ist laut Hotline und Kontaktformular erst ab Februar 2027 möglich.
Ihr habt die Praxis zum 01.07.2025 selbst umgestellt, sodass die 24 Monate ab Vereinbarung zählen (EuGH C-612/23, BGH III ZR 61/24). Nach dieser Logik wären meine 24 Monate genau jetzt um. Ich hatte die Verlängerung damals bewusst im Zwei-Jahres-Rhythmus geplant.
Könnt ihr euch meinen Fall anschauen? Falls für die frühere Verlängerung eine faire Zuzahlung nötig ist, bin ich dafür offen. Meine Daten habe ich im Profil hinterlegt.
Danke und viele Grüße
Timo
Hinweis:
87
0
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
5
0
0
in
170
0
101
vor 36 Minuten
8
0
0
106
0
7
2489
5
156
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp "Angebote anzeigen")
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Timo
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich möchte gern bei euch bleiben und meinen Mobilfunkvertrag mit dem iPhone 18 Pro verlängern (VIP-Ticket aus Magenta Moments liegt vor).
Meine letzte Verlängerung mit Endgerät war am 13.09.2024. Damals wurden die neuen 24 Monate an das alte Laufzeitende (08.03.2025) angehängt. Deshalb steht im System der 08.03.2027, und eine Verlängerung ist laut Hotline und Kontaktformular erst ab Februar 2027 möglich.
Ihr habt die Praxis zum 01.07.2025 selbst umgestellt, sodass die 24 Monate ab Vereinbarung zählen (EuGH C-612/23, BGH III ZR 61/24). Nach dieser Logik wären meine 24 Monate genau jetzt um. Ich hatte die Verlängerung damals bewusst im Zwei-Jahres-Rhythmus geplant.
Könnt ihr euch meinen Fall anschauen? Falls für die frühere Verlängerung eine faire Zuzahlung nötig ist, bin ich dafür offen. Meine Daten habe ich im Profil hinterlegt.
Danke und viele Grüße
Timo
Die Praxis gilt AB Juli 2025, somit trifft es für Deine Verlängerung aus März 2025 nicht zu und eine Verlängerung ist erst ab Februar 2027 möglich.
0