Solved

Vertragsverlängerung For Friends

7 months ago

Hallo,

Am 10.10.2024 läuft mein Mobilfunk Vertrag aus Magenta M for Friends.

Ich überlege nun, was ich machen soll.

Vertrag weiter laufen lassen und später verlängern?

mit oder ohne Handy (iPhone ist sehr teuer in Verlängerung)?

bleibt mein For Friends Tarif erhalten (hatte damals Sonderaktion von 30% Rabatt)?

Soll ich kündigen, um ein besseres Angebot zu erhalten?

Vielleicht setzt sich ein Teamie mit mir in Verbindung?

vielen Dank im Voraus 

Michael 

 

 

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8

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 months ago

    Hallo @michalehr 

     

    Für Forfriends geht es nur über diese Hotline

     

    0800 33 0034554
    Mo. – Fr. 9 – 18 Uhr

     

    Und 30 % sind es dann nicht mehr.

    Aktuell 15 %

    30% sind weiterhin aktuell

     

    4

    Answer

    from

    7 months ago

    Hey  @michalehr,

     

    wenn du die Verlängerung nicht über dein Kundencenter durchführen möchtest, kannst du dich wie bereits von @Marcel2605 geschrieben, direkt an die For Friends Hotline oder aber auch wie von @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr geschrieben an uns wenden. Such dir den Weg aus, welchen du nutzen möchtest. Wenn du einen Rückruf von uns wünscht, schreib uns hier einfach, wann wir dich gut telefonisch erreichen können.

     

    Beste Grüße

    Mario Sa.

    Answer

    from

    7 months ago

    Hi Mario,

    danke für das Angebot, das ich gern annehme.

    Also ein Rückruf würde mich sehr freuen. Heute ab 18 Uhr oder gern auch morgen Mittwoch zwischen 8 und 14.30 oder auch nach 18 Uhr.

    Danke im Voraus

    Beste Grüße

    Michael

    Answer

    from

    7 months ago

    Hey @michalehr,

     

    vielen Dank für das freundliche Gespräch.

     

    Wie besprochen sind dir die Konditionen unsererseits bekannt und kannst dir überlegen, ob du die Verlängerung über uns oder Online tätigen möchtest.

     

    Wenn noch Rückfragen auftreten, sind wir hier für dich da.

     

    Beste Grüße

    Mario Sa.

    Unlogged in user

    Answer

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