Vertragsverlängerung Handy
vor 2 Jahren
Am 19.12.22 habe ich meinen Handyvertrag verlängert und ein neues Handy dazu. Laut Verlängerung am 19.12.22 Lieferzeit 1-4 Tage. Der Auftragsstatus ist auf " Auftrag Erledigt" Handy habe ich aber noch immer keins bekommen.
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vor 5 Jahren
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Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@klausffm
Handelt es sich um ein iPhone?
Die Angaben auf der Hompage bezüglich der Lieferzeit sind leider nicht immer aktuell.
Daher würde ich mal die 08003302202 anrufen und mich erkundigen, wie es aussieht.
Oder Du wartest hier auf einen Teamie , beachtest aber bitte, dass das Team im Moment sehr ausgelastet ist.
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Elvira H.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Hallo @klausffm,
ich hatte gerade angerufen, nicht wundern.
Der Lieferschein für das Gerät ist erstellt und das iPhone wird in den nächsten Tagen an DHL übergeben.
Sobald dies geschehen ist, bekommst du die Sendungsnummer per SMS/E-Mail zugeschickt.
Viele Grüße und frohe Weihnachten 🎄
Elvira H.
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von
Geralt von Riva
Uneingeloggter Nutzer
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klausffm