Gelöst
Vertragsverlängerung Magenta Mobil M Business mit Handy
vor 9 Jahren
Hallo zusammen! Warum ist es nicht möglich, meinen Vertrag online zu verlängern und ein neues Handy zu bestellen? Weder das normale, noch das neue Kundencenter bieten mir diese Möglichkeit an...
1536
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
796
0
2
vor 11 Monaten
in
81
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
m.W. geht bei Business Tarifen die Vertragsverlängerung nicht über das Kundencenter, es wird ein BSP -Zugang benötigt.
https://bsp.t-mobile.de/portal/
2
Antwort
von
vor 9 Jahren
welchen Tarif nutzen Sie aktuell bei uns?
Wie @96E schon richtig schrieb, können Sie Ihren Geschäftskundentarif über unser Business Service Portal verlängern, sofern Sie hierfür Zugangsdaten und eine Berechtigung durch Ihren Rahmenvertrag haben.
Wenn Sie Hilfe benötigen, bin ich auch gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Irina K.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Danke, daran lag es. Ich habe den Zugang jetzt und alles funktioniert...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von